Как создать свою первую коучинговую программу наставничества: с чего начать

Вы создаете свою первую программу коучинга?

Вы обратились по адресу. Сегодня вы узнаете, как создать онлайн-программу коучинга и шаблон, который можно использовать для разработки коучинговой программы.

Готовы создать преобразующую программу коучинга, которая работает? Давайте начнем.

Как  создать выдающуюся коучинговую программу?

Как онлайн-коуч, вы помогаете своим ученикам достигать впечатляющих результатов.

Программа коучинга – это ваше комплексное предложение вашим новым клиентам. Это ваш фирменный процесс. То, что делает ВАС коучем, к которому стоит обратиться за результатами в вашей нише.

Шаблоны программ коучинга – чрезвычайно полезные инструменты для создания ваших пакетов. Шаблон – это просто схема шагов, которую вы используете для достижения этих результатов. Схема каждой программы коучинга будет отличаться в зависимости от вашей ниши, навыков и клиентов.

Возьмем, к примеру, тренера по здоровью.

Пакет медицинской коучинговой программы может включать взвешивание, планирование питания и еженедельные звонки.

С другой стороны, программа бизнес-коучинга – это больше об образе мышления и стратегии.

НО элементы процесса работы каждого коуча, как правило, одинаковы. Подробнее об этом мы поговорим позже. Во-первых, вам вообще нужен шаблон или вы можете просто плыть по течению?

Нужен ли вам шаблон программы коучинга?

Позвольте мне сформулировать это так:

Каждому коучу нужен потрясающий пакет услуг, который он мог бы предложить клиентам. Ваши клиенты ищут трансформации, поддержки и практических результатов. Ваша программа – это то, как вы помогаете им достичь этого.

Итак, если вы хотите добиться успеха как коуч, вам нужно создать программу, которая понравится людям.

Дело вот в чем: если ваша программа коучинга составлена правильно, вы можете заработать больше.

Но, чтобы добиться таких результатов, ваша программа коучинга должна быть понятной, ценной и очень привлекательной для НУЖНЫХ клиентов.

Очевидно, что программа коучинга – это ценность. Итак, действительно ли необходим шаблон?

Разрабатывая программу коучинга с использованием шаблона, вы гарантируете, что охватываете все основы своего предложения по коучингу.

С помощью шаблона вы можете определить процесс, который ведет клиентов от пункта А к пункту Б.

Кроме того, когда у вас есть определенная программа коучинга, ее намного проще настроить для достижения лучших результатов в будущем. Каждый клиент научит вас чему-то новому.

Ваша первая программа коучинга будет сильно отличаться от вашей пятой. Так что не волнуйтесь, если первая программа, которую вы создадите, окажется слишком жесткой. Вы адаптируетесь по мере приобретения большего опыта работы в качестве коуча.

И что самое интересное?

Клиенты ЛЮБЯТ четкую структуру своей программы коучинга.

Почему? Потому что она показывает им точную трансформацию, которую они могут ожидать, и шаги, которые вы предпримете вместе, чтобы достичь этого.

Статьи по теме:

Топ 5 секретов продаж инфопродуктов и коучинговых услуг с бесплатных консультаций 

Контент для экспертов: 32 проверенные идеи 

Индивидуальный коучинг онлайн: что это такое и как на нём заработать

Масштабирование вашего коучингового бизнеса с помощью групповых программ коучинга

Со временем вы даже сможете масштабировать свою программу коучинга до группового коучинга. Групповой коучинг – это процесс коучинга нескольких клиентов одновременно и, таким образом, масштабирование вашей программы.

Когда у вас есть проверенный шаблон программы, который работал для частных клиентов, масштабирование становится намного проще.

Учитывая сказанное, я не рекомендую начинать программу группового коучинга, пока у вас не будет определенного опыта достижения результатов на индивидуальной основе. Но, когда вы будете готовы, пакет группового коучинга – отличный способ вывести ваш бизнес на новый уровень.

(Если вы хотите узнать больше о программах группового коучинга, подробнее читайте в этой статье о том, что нужно для создания пакетов группового коучинга.)

В конечном счете, шаблон программы коучинга помогает вам определить процесс, который приведет к вам клиентов.

Секрет создания фирменной коучинговой программы

Первое, что нужно понять, это то, что шаблон коучинга – это всего лишь руководство.

Что я имею в виду под этим?

Создание программы фирменного коучинга – это часть того, что выделяет вас. Клиенты выберут ВАС, потому что им понравится содержание вашей программы, предложение и результаты.

База большинства программ коучинга может быть одинаковой, но вы должны знать, как настроить ее для ваших клиентов.

Итак, как вы это делаете?

Сначала посмотрите на других коучей в вашей нише. Не копируйте, а постарайтесь понять текущие предложения на рынке. Анализ конкурентов – ключ к построению любого успешного бизнеса.

Как только вы получите хорошее представление о том, чем занимаются другие коучи в вашей нише, снова сосредоточьтесь на себе и ваших навыках.

Какие элементы вашего образования или опыта уникальны для вас? Есть ли техника или предложение, которые вы хотели бы включить в свою программу коучинга, чего нет у других? В чем ваш секретный соус?

С этого момента сосредоточьтесь на ОДНОМ базовом предложении для вашего пакета. Ваш пакет коучинга, естественно, будет иметь много преимуществ. В конце концов, вы будете поддерживать клиентов по мере достижения ими своих целей. Вместе с этим приходит  много преобразующих результатов.

Но я призываю вас сосредоточиться на том, что вы делаете действительно хорошо.

Например, как коуч по воспитанию детей, вы можете сказать: “Я помогаю молодым матерям осваивать техники осознанности для снятия стресса”.

Отлично! Это четкое предложение. У вас идеальный клиент – молодые мамы – и один ключевой результат – обучение осознанности для снятия стресса.

Попробуйте. Подумайте об одном надежном результате, к достижению которого вы можете привести своих клиентов.

Это всего лишь один из способов выделиться как коуч. Вы также можете создать фирменный стиль коучинга, используя альтернативные методы или узкую нишу.

Теперь, когда у вас есть ниша и четкая цель, давайте приступим к созданию вашей новой программы.

Как разработать коучинговую программу?

Ваша программа коучинга – это основа ваших услуг. Но прежде чем вы сможете ее продавать, вам нужно знать, что вы продаете.

Итак, в этом разделе мы сосредоточимся на основах создания программы фирменного коучинга. В следующем разделе мы более подробно рассмотрим структуру и способы персонализации шаблона программы коучинга.

Звучит неплохо? Давайте углубимся в суть.

Что делает программу коучинга успешной

Мой первый совет: не переусердствуйте с этим.

Помните: это не фиксированная программа, которую вы будете использовать на протяжении всей своей тренерской карьеры. Вы не получите ясности относительно всего, что должен включать ваш пакет коучинга, пока не обучите  одного-трёх клиентов. И это нормально.

Чтобы дать вам рекомендации и помочь понять, что должен включать шаблон вашей программы фирменного коучинга, задайте себе эти два вопроса.

• Что обещает моя программа.  То, что вы обещаете в своей программе коучинга, – это уникальное торговое предложение. Другими словами, это тот результат, которого ваши клиенты могут ожидать от работы с вами. Вы хотите, чтобы обещание было очень ценным и привлекательным для НУЖНЫХ клиентов. Как вы это выясняете? Понимая, кто ваш клиент. Это приводит ко второму вопросу, который вы должны задать себе:
• Для кого предназначена эта программа. Ваш идеальный клиент – это клиент, который больше всего оценит ваши услуги коучинга и получит от них пользу. Подумайте о его возрасте, этапе жизни и доходе. Самое главное, подумайте о проблемах, которые есть у этого клиента и которые ВЫ можете решить.

Я рекомендую поговорить с идеальным клиентом по телефону и спросить его о болевых точках, связанных с вашей нишей коучинга. Их ответы могут вас удивить.

Обратите внимание на язык, который они используют, потому что это поможет вам продвигать свои услуги онлайн-коучинга, когда ваш пакет будет готов.

Какой продолжительности должна быть ваша программа

Пакеты коучинга являются гибкими, но необходимо учитывать некоторые отраслевые стандарты.

Три месяца – это самый подходящий срок

Почему? Подумайте об этом так:

Один или два месяца – это слишком мало, чтобы произошли какие-либо серьезные изменения в поведении. Вам пришлось бы пообещать небольшую трансформацию, которая менее ценна для потенциальных клиентов и которую сложнее продать.

Шесть месяцев могут дать вам массу времени для достижения преобразующих результатов, но это также огромное обязательство для вас и клиента. Если вы новичок, будет сложно подсчитать, сколько на самом деле стоят шесть месяцев коучинга.

Вот почему три месяца – идеальный промежуточный период. Этого достаточно, чтобы помочь вашему клиенту добиться потрясающего результата

Помните: это мой совет новичкам. После того, как вы приобретете некоторый опыт, вы можете изменить свою программу, чтобы она была более продолжительной и ценной.

Итак, теперь, когда вы выяснили, какой продолжительности должна быть ваша программа, сколько вы должны за нее взимать? Это важный вопрос. Давайте поговорим об этом.

Сколько  должна стоить ваша коучинговая  программа?

У коучей есть большой  потенциал заработать много денег – всего за один пакет.

Существует множество способов структурировать ценообразование и для вашего коучингового бизнеса. Вы можете установить цену за час, неделю, месяц или за пакет услуг.

Цена за пакет услуг лучше всего подходит большинству коучей.

Почему? Потому что она дает вашему клиенту четкое ценностное предложение. Вы предлагаете определенный промежуток времени и один четкий преобразующий результат за фиксированную стоимость пакета. Ваш клиент понимает рентабельность инвестиций.

Итак, сколько вы должны взять за пакет услуг?

Как я уже говорила, некоторые коучи берут за свой коучинг от десятков до сотен тысяч рублей. Обычно это происходит после тестирования рынка, привлечения огромной аудитории и получения огромного опыта.

Вначале не переусердствуйте с этим.

Я рекомендую брать 130 000- 140 000 рублей за три месяца еженедельного коучинга. Если вы хотите предложить рассрочку  предложите три взноса.

Почему это работает? Потому что это обеспечивает большую ценность для клиента. Они получают вашу поддержку и преобразующий результат, который они ищут.

Кроме того, за эту цену вам будет легко донести до клиентов очевидную ценность, которую они получают.

Статьи по теме:

Топ-10 способов привлечь больше клиентов в интернете 

Этапы создания собственной коучинговой программы наставничества в онлайн-образовании 

Instagram для экспертов: 3 надежных шага 

Как структурировать  программу коучинга?

Теперь, когда вы знаете ценность программы коучинга и что вы должны включить в свой пакет, какова формула коучинга? Давайте посмотрим, как вы можете создать свою собственную.

Установите четкую цель для вашего пакета

Помните, чем вы отличаетесь? В конечном счете, ваша программа должна достичь этой единственной цели.

Но это нечто большее, чем просто ваш фирменный результат. Вы должны персонализировать ее для своего клиента.

Итак, как  это сделать?

Давайте рассмотрим пример.

Допустим, вы тренер по здоровью для женщин-предпринимателей.

Отлично – это четкая ниша.

Ваша цель – помочь вашим клиентам выработать привычки здорового питания, чтобы они добились большего успеха в своей деловой жизни.

Это строка, которую вы внесете в свой шаблон. Она четкая и нацелена на ОДИН результат.

Но когда вы получите своего первого клиента, вы сможете настроить его  цель в соответствии с его конкретными потребностями.

Например, представьте, что ваш клиент пристрастился к фастфуду. Будучи занятым предпринимателем, работающим сверхурочно, он просто ест еду, когда может.

Итак, его цель в рамках вашего пакета – улучшить свой рацион питания  и готовить  более полезные блюда дома.

Это по-прежнему соответствует общей цели вашего пакета, но вы сузили круг задач до конкретной личной цели для клиента, стоящего перед вами.

Подумайте об одном обещанном результате, которого действительно хочет ваш клиент. Он должен быть достаточно конкретным, чтобы продаваться как четкое предложение в вашем пакете коучинга, а также достаточно широким, чтобы его можно было персонализировать для ваших клиентов.

Определили цель вашего предложения? Отлично! Теперь давайте разберемся, как вы будете достигать этой цели со своими клиентами.

А если вы хотите  быстро найти клиентов  смотрите мой бесплатный мини-курс ”Первые клиенты из соцсетей”. В этом мини-курсе из 7 видеоуроков я собрала самые действующие стратегии по привлечению клиентов.

Определите инструменты и тактику для вашего коучинга

Другими словами, как вы помогаете своим клиентам достигать целей, которые они ставят на первом этапе?

Вы могли бы выбрать множество различных техник, которые помогут вашим клиентам добиться успеха.

Вот список вещей, которые вы могли бы включить:

• Готовые планы (например, планы тренировок, питания и т.д.)
• Рабочие тетради
• Шаблоны (например, расписания, планы “сделай сам”)
• Дополнительные материалы (например, книги, электронные издания и видеоролики, которые вы создаете)

Независимо от того, как вы решите проводить свою программу, убедитесь, что она действительно работает. Это действительно важно.

Но не зацикливайтесь на том, “как” в самом начале. Лучше создавать эти ресурсы по ходу работы. Имейте в виду, что, работая с клиентами, вы со временем узнаете больше об их болевых точках и трудностях.

Составьте приблизительное руководство по тому, как вы хотите реализовать свою программу, но помните: совершенствование – ключ к будущему успеху. Вероятно, вы будете несколько раз менять свой процесс обучения, пока не создадите идеальную  программу.

Итак, теперь у вас есть “что” и “как” вашего предложения. Давайте поговорим о “когда”.

Планируйте созвоны

Начните с постановки целей и  трека. Это когда вы оцениваете, на каком уровне находится ваш клиент, до начала программы, чтобы вы могли выстроить реалистичные этапы достижения его целей.

После этого наметьте этапы на каждую неделю, в течение которой вы будете созваниваться с вашим  клиентом.

Например:

• Месяц 1 – Помогайте своему клиенту вносить одно изменение в поведение каждую неделю.
• Месяц 2 – Добавляйте физические упражнения каждую неделю.
• Месяц 3 – Объедините эти два занятия и закрепите у вашего клиента новые, полезные привычки.

С этого момента вы можете начать составлять план своей онлайн-программы. У каждого созвона  должен быть свой этап, который в конечном итоге поддерживает месячный этап и общую цель.

Ещё больше полезных видео смотрите  на моём Ютуб канале

Как проводить выдающиеся коучинговые сессии

Великие коучи проводят своих клиентов через процесс, помогающий им достичь конкретного результата – не просто задавая вопросы, но становясь надежными гидами.

Ваши коучинговые сессии – это звонки, которые постоянно направляют вашего клиента вперед к следующему этапу достижения его цели.

Планирование сессий коучинга

Итак, составление плана коучинг-сессии поможет вам оставаться организованным, но я не рекомендую это новичкам.

Почему? Потому что это довольно сложно сделать до того, как вы начнете  вести программу в реальной жизни. Вместо этого используйте заметки из каждой сессии коучинга для разработки следующей.

Понятно, что первый коучинговый звонок имеет решающее значение. Итак, опишите этот звонок настолько подробно, насколько это необходимо. Для первого коучингового звонка, который я когда-либо проводила, мне потребовалось три часа, чтобы написать полный сценарий.

ДА, целых три часа.

Возможно, вам потребуется меньше времени, но список основных пунктов, которые необходимо охватить, поможет вам чувствовать себя более уверенно.

Во время разговора делайте заметки о том, на чем ваш клиент хочет сосредоточиться.

Таким образом, после вашего первого успешного коучингового звонка вы сможете написать план следующей сессии коучинга.

После того, как вы проведете коучинг трех-четырех человек, вы начнете замечать одни и те же темы, затронутые на каждом этапе вашей программы. Используя эту информацию, вы сможете составить план коучинг-сессии, который сработает.

Вы почти готовы запустить свою  коучинговую программу в мир. Но сначала, заключительная часть – разобраться со временем звонков. Давайте сделаем это.

Хотите  быстро найти клиентов в Телеграм? В моём  бесплатном  мини-курсе “Поток клиентов  в Телеграм”  я рассказываю как привлечь клиентов в Телеграм и продать им свои программы наставничества.

Сколько времени проводить звонки

Раз в неделю или раз в  две недели звонок в Зум  по 60 минут с дополнительной поддержкой в промежутках (в мессенджерах, электронной почте или любым другим удобным для вас способом).

Суть в том, чтобы не  перестараться. Помните: вам нужны отличные отзывы, чтобы ваш коучинговый бизнес развивался, и предлагать большую ценность – один из верных способов ее получить.

Но как насчет промежуточной поддержки? Что это вообще значит?

Статьи по теме:

Как привлечь клиентов в интернете: 100 надежных стратегий 

5 лучших инфопродуктов эксперта для масштабирования бизнеса

Как использовать соцсети для поиска клиентов и продажи программ наставничества или инфопродуктов

Промежуточная поддержка дает вашим клиентам возможность связаться с вами по любым незначительным вопросам или задачам, которые могут возникнуть у них во время программы. Полный дополнительный звонок в течение недели не требуется.

Вместо этого используйте текстовые  или голосовые сообщения, чтобы поддерживать открытую связь с клиентами между звонками. Некоторым клиентам такая дополнительная поддержка понадобится, а многим – нет.

Важно то, что у них есть возможность обратиться к вам в случае необходимости. Это ключевая часть того, чтобы ваши клиенты чувствовали, что о них заботятся.

Итак, как вы  будете общаться с клиентами? Какой доступности они могут ожидать от вас?

Я не предлагаю вам вечно сохранять одну и ту же  обратную связь с клиентом. Возможно, вы решите сократить свою доступность через шесть месяцев после того, как станете коучем.

Но вначале окажите своим новым клиентам всестороннюю поддержку и потратьте свое время на то, чтобы научиться быть отличным коучем. По мере того, как вы будете оттачивать свои навыки, вы будете лучше помогать своим клиентам достигать их целей, работая меньше часов.

Создайте свой собственный шаблон программы фирменного коучинга

Готовы создать свою собственную программу трансформирующего коучинга? Я создала простой шаблон программы коучинга, который вы можете использовать. Просто следуйте рекомендациям в этой статье, чтобы заполнить шаблон.

Шаблон  коучинговой программы 

Клиент:

Название предложения:

Цель пакета коучинга:

Месяц 1

Цель:

Этап первой сессии:

Этап второй сессии:

Месяц 2

Цель:

Этап первой сессии:

Этап второй сессии:

Месяц 3

Цель:

Этап первой сессии:

Этап второй сессии:

Основные навыки коуча заключаются в поддержке и направлении к целям своих клиентов.  Что я имею в виду?  Вместо того, чтобы просто думать о коучинге как о способе позволить вашим клиентам самим находить ответы, думайте о себе больше как о “коуче-консультанте” – вы помогаете своим клиентам самим находить ответы, но используете свой собственный опыт коучинга там, где это уместно, чтобы вести своих студентов к их цели.

Теперь вы знаете, как разработать свою собственную коучинговую программу. Я надеюсь, что шаблон поможет вам создать предложение коучинга, которое будет работать для вас и ваших клиентов.

Есть вопросы? Пишите в комментариях ниже.