С чего начать успешный консалтинговый бизнес: 8 основных шагов

Это полное руководство по открытию успешного консалтингового бизнеса.

Здесь вы узнаете:

• Как найти бизнес-идею для консалтинга
• Какая квалификация вам нужна
• Как быстро находить клиентов

И многое другое.

Что такое консалтинг?

В качестве консультанта вы предлагаете свой опыт компаниям (B2B) или частным лицам (B2C) за определенную плату. Ваши услуги включают выявление проблем, предоставление советов и, иногда, внедрение решений.

Например, я начинала с консультирования владельцев малого бизнеса по использованию рекламы Facebook.

Это всего лишь одна из возможных консалтинговых ниш. Мировой рынок консалтинга огромен: его доход превышает 860 миллиардов долларов, а темпы роста составляют 1% ежегодно.

Но чем именно занимаются консультанты?

Каждый консультант индивидуален, но обычно они используют свои экспертные знания, чтобы определить для клиентов наилучшую стратегию достижения их целей.

Возьмите мою ученицу Анну. Как бывший юрист, она помогает начинающим студентам-юристам поступить в ведущие юридические школы благодаря своим индивидуальным консультационным услугам.

Роль Анны как консультанта заключается в выработке стратегии со своими клиентами и предоставлении им дорожной карты для устранения проблем при поступлении.

Обратите внимание, чем это отличается от услуг подрядчиков (например, фрилансеров или агентств), которые предоставляют услуги “сделано за вас”.

Работу выполняют фрилансеры, а консультанты направляют и поддерживают.

Готовы помочь клиентам преобразиться с помощью вашей собственной уникальной консалтинговой услуги? Продолжайте читать.

Как начать успешный консалтинговый бизнес с нуля

Возможно, вам интересно:

“Я бы хотел начать консалтинговый бизнес, но у меня все еще есть основная работа. Как я могу начать консалтинговый бизнес, когда у меня так много дел?”

Раньше я чувствовала то же самое.

Но вот ключ к успеху: сосредоточьтесь на тех шагах, которые важны и игнорируйте остальное.

Под этим я подразумеваю, что нужно предпринимать действия только в том направлении, которое создаст ваш консалтинговый бизнес и привлечет клиентов как можно скорее.

В этом разделе я расскажу, в чем заключаются эти важные шаги. А в следующем разделе вы узнаете, на что следует не обращать внимания.

Звучит заманчиво? Читайте дальше.

Выберите нишу

Существуют тысячи консалтинговых ниш, но к какому типу консультантов относитесь ВЫ?

Видите ли, прибыльная ниша сочетает в себе ваш опыт и рыночный спрос.

Короче говоря какими навыками вы уже обладаете? И есть ли люди, готовые платить вам за обучение этим навыкам?

Итак, чтобы определить свою консалтинговую нишу, первым шагом является проведение аудита навыков.

Навыки, которым вы научились на:

• Работе с 9 до 18 (например, кибербезопасность, SEO, HR или юриспруденция).
• Преодоление серьезных трудностей (например, поступление в ведущий университет или построение маркетинговой стратегии).
• Хобби (например, стилизацией одежды, оздоровлением или дизайном).

Совет: Знания, полученные на вашей корпоративной работе, особенно полезны, поскольку многие консультанты работают в сфере B2B.

Исследуйте свой рынок

Вопрос: Есть ли спрос на ваши консалтинговые услуги?

Маркетинговые исследования помогут вам разобраться в этом.

Но прежде чем мы перейдем к этому, как вы вообще выбираете правильный идеальный рынок для своих услуг?

В качестве консультанта вы можете работать с широким кругом клиентов. Однако есть один тип клиентов, который дает вам наилучшие шансы на успех.

Спросите себя: Кому нужны мои услуги?

Проведите мозговой штурм с людьми или предприятиями, которые ценят ваш опыт. Например, если вы консультант по персоналу, в сотрудничестве с вами могут быть заинтересованы как крупные компании, так и небольшие стартапы.

Кто может оплатить мои услуги?

Вы далеко не продвинетесь, если потратите свое время на создание бизнеса для аудитории, которая не может себе позволить оплатить ваши услуги. Поэтому выбирайте рынок, который способен и желает вам платить.

Как?

Давайте вернемся к нашему примеру с консультантом по персоналу. Возможно, безопаснее работать с финансируемыми стартапами, которые заинтересованы в росте своих команд. Новые компании без дохода, возможно, еще не готовы инвестировать в ваши услуги.

Кто может купить у вас?

Даже если вы работаете в B2B, люди покупают у других. Ваш уникальный опыт найдет отклик у ваших будущих клиентов.

Например, если вы работаете менеджером по персоналу в юридической фирме, вам лучше всего стать консультантом по персоналу в юридическом бизнесе. Вы уже знаете, как они работают и можете адаптировать свои услуги к их уникальным потребностям.

Первый шаг – посмотреть на то, что уже есть.

Преуспевают ли другие консультанты в вашей нише? Ваши идеальные клиенты ищут ваши услуги  в соцсетях  таких как LinkedIn,  Facebook  или ВКонтакте?

Вы также можете обратиться к потенциальным клиентам напрямую или поспрашивать у своих знакомых.

Таким образом вы подтверждаете существующий спрос.

Если вы обнаружите, что нет ни одного консультанта, выполняющего аналогичную работу или ваш идеальный рынок не заинтересован в услугах, подобных вашим, возможно, вам придется пересмотреть свою нишу.

Создайте свое консалтинговое предложение и оцените его стоимость

Теперь, когда вы выбрали свою нишу и исследовали рынок, давайте перейдем к созданию вашего консалтингового предложения и его оценке.

Вот несколько различных способов, которыми вы можете оценить свои консалтинговые услуги:

• Почасовая оплата: Почасовая оплата означает предложение вашего времени за фиксированную плату, поэтому ваша ценность заключается в почасовой ставке, а не в результате. Эта модель ценообразования может хорошо работать, если у вас есть элемент “сделано для вас” (например, создание индивидуального инструмента искусственного интеллекта, если вы консультант по искусственному интеллекту). Однако в конечном итоге легко сделать больше, чем было изначально оговорено, если брать почасовую оплату.
• Пакеты услуг: Консалтинговые пакеты позволяют взимать плату за отдельный проект. Вы можете определить проект по срокам (например, три месяца) или по завершению проекта (например, стартовый пакет для запуска новых предприятий).
• Предварительный гонорар: Предварительный гонорар похож на стоимость пакета услуг, но он предназначен для текущих проектов. Например, у вашего проекта как консультанта по маркетингу может не быть определенной даты окончания. Вместо этого вы взимаете ежемесячную плату за свои услуги.

Какой из них правильный выбор для вас? Каждый консультант работает по-своему. Но самая успешная модель ценообразования – это комплексное ценообразование.

Это связано с тем, что ваш пакет услуг может быть сосредоточен на результатах, которых ваш клиент может ожидать после работы с вами, а не только на вашем времени.

Итак, сколько должен стоить ваш пакет консалтинговых услуг?

Отличный вопрос. Я начала с того, что взяла  200 000 рублей за 3-месячный пакет услуг в качестве  консультанта-новичка.

И знаете что? Это сработало для привлечения моего первого клиента! Но потом я с трудом находила будущих клиентов.

Это потому, что я еще не создала свою репутацию.

Итак, в течение ограниченного времени я снизила цену.

30 000 рублей в месяц.

С помощью этого пакета я смогла  привлечь больше клиентов и  они работали со мной дольше. Я смогла получить больше отзывов клиентов.

Это также модель ценообразования, которую я рекомендую своим клиентам-новичкам.

Статьи по теме:

Топ 5 секретов продаж инфопродуктов и коучинговых услуг с бесплатных консультаций 

Контент для экспертов: 32 проверенные идеи 

Индивидуальный коучинг онлайн: что это такое и как на нём заработать

Создайте свой  личный бренд

Следующий шаг – создание бренда. Давайте начнем с названия. К счастью, выбрать название для вашего консалтингового бизнеса проще, чем вы могли подумать.

Мой совет – делайте все просто. Используйте свое имя (как я Анастасия Речанская).

Использование собственного имени работает, потому что ваш консалтинг – это ваш личный бренд.

Но ваш бренд – это больше, чем название вашей компании.

Ваш бренд включает в себя такие вещи, как ваша история и ценности.

Итак, как вы создаете свой консалтинговый бренд? Подумайте над этими пятью вопросами:

Какова ваша история?

Это не история вашей жизни, а история того, почему вы начали свой бизнес. Например я была вдохновлена на открытие своего бизнеса, так как люблю путешествовать и хотела работать из любой точки мира.

Методом проб и ошибок я создала  бизнес, который дал мне эту свободу и теперь я помогаю другим делать то же самое.

Каковы ваши ценности?

Это так важно, потому что люди доверяют людям и общаются с ними через свои ценности. Например, три мои главные ценности – честность, семья и свобода. Я руководствуюсь этими ценностями во всем, что делаю и это помогает клиентам находить отклик во мне.

В чем ваш “секретный соус”?

Я работала с несколькими консультантами. И знаете что? У каждого из них есть свой особый способ работы с клиентами для достижения их целей.

Подумайте о том, как ваш подход делает вас уникальным.

Чем отличается ваш сервис?

Ваш секретный соус – в том, как вы работаете. Этот вопрос касается того, что входит в ваш пакет услуг.

Является ли ваш пакет услуг более всеобъемлющим? Более эффективным? Что выделяет ваш пакет услуг?

Чем отличается ваша аудитория?

Обслуживание определенной аудитории значительно упростит разработку вашего бренда. Затем вы можете сфокусировать свой контент, чтобы он обращался к этой аудитории.

Ещё больше полезных видео смотрите  на моём Ютуб канале

Найдите своих первых клиентов

Возможно, вы думаете:

“Хорошо, Анастасия, ты сказала мне сосредоточиться на привлечении моих первых клиентов. Но где мне найти этих клиентов?”

Не волнуйтесь! К концу этого раздела вы будете точно знать, что вам нужно сделать, чтобы привлечь клиентов.

Во-первых, вот краткий список маркетинговых стратегий, которые работают для консультантов:

• Реклама на мероприятиях
• Запуск рекламы в социальных сетях
• Создание органического трафика на ваш сайт с помощью поисковой оптимизации (SEO)
• Постоянные публикации в социальных сетях
• Выступления на мероприятиях и конференциях
• Холодные звонки или отправка электронных писем потенциальным клиентам
• Написание гостевых постов для отраслевых блогов
• Расширение списка рассылки
• Нетворкинг онлайн и офлайн

Для  всех этих стратегий есть время и место. Но одна ошибка которую как я вижу совершают многие начинающие консультанты, заключается в том, что они пробуют слишком много методов одновременно.

Я рекомендую вначале сосредоточиться на одной или двух стратегиях. Почему? Выполнение слишком большого количества дел просто заставит вас чувствовать себя разбитым и выгоревшим – особенно если вы все еще работаете с 9 до 18.

Какие методы вам следует выбрать? Простые, те, которые помогут вам быстрее всего привлекать клиентов.

Стратегии, которые являются второстепенными для вашего консалтингового бизнеса, будут зависеть от вашей ниши. Но некоторые вещи универсальны и эффективны.

Например, создание связей. Если у вас уже есть  знакомые, сообщите им, что вы предлагаете консалтинговые услуги. Вы даже можете добавить стимул для рефералов.

Это относительно простой способ заявить о себе.

Вы также можете размещать высококачественный контент в соцсетях, чтобы привлекать потенциальных клиентов из вашей отрасли. Или позиционировать себя в качестве приглашенного эксперта для ведения подкастов в вашей нише.

В конечном счете, одна или две стратегии, на которых вы решите сосредоточиться, должны легко вписываться в ваш рабочий график и иметь низкие первоначальные затраты.

После того, как вы привлекли первых клиентов, пришло время поразить их своим сервисом.

Давайте поговорим об этом дальше.

Добейтесь результатов для клиентов

Теперь, когда у вас появились первые клиенты, вам нужно выполнить обещание вашего предложения. Если вы использовали формулу пакета, о которой мы говорили ранее, ваш клиент должен получить четкий результат через три месяца работы с вами.

Поэтому работайте в обратном направлении, чтобы разработать свою программу. Разделите общий результат на этапы за каждый месяц и поддерживайте своего клиента на протяжении каждого этапа.

Например, в качестве консультанта по карьере ваш процесс может выглядеть следующим образом:

Месяц 1 – Определение карьеры мечты

В течение первого месяца вы используете ряд инструментов, чтобы помочь вашему клиенту выявить его сильные и слабые стороны, потребности и пристрастия.

Месяц 2 – Исследования и налаживание связей

Во втором месяце вы помогаете своему клиенту найти людей в его потенциальной новой области деятельности и наладить связи.

3 месяц – Подготовка к собеседованию

В последний месяц вы помогаете своему клиенту пройти собеседование.

Помогая своим клиентам добиться успеха, просите у них отзывы и рекомендации. И то, и другое невероятно эффективно, когда дело доходит до маркетинга ваших услуг.

Фактически, исследования показывают, что у потребителей на 63% больше шансов совершить покупку у вас, если у вас есть отзывы. Для рефералов это число возрастает до 93%.

Итак, предоставляя своим клиентам отличный сервис вы скорее всего получите больше клиентов по сарафанному радио.

Теперь давайте поговорим о масштабировании.

Развивайте и масштабируйте свой бизнес

Итак, вы привлекаете клиентов и помогаете им достигать их целей. Как вывести свой бизнес на новый уровень?

Перво–наперво – что вы можете передать на аутсорсинг?

Передавая задачи на аутсорсинг, вы можете высвободить свое время для задач, которые можете выполнять только ВЫ (например, работа с клиентами).

Обычные вещи, которые нужно передать на аутсорсинг, включают бухгалтерию, маркетинговые задачи, администрирование и так далее.

Затем подумайте, как вы можете масштабировать свое предложение.

Как только вы достигнете того количества клиентов, с которыми сможете работать самостоятельно, вы сможете масштабировать бизнес несколькими способами.

Вы могли бы расширить свою команду, наняв для работы на вас других высококлассных консультантов.

Другой способ масштабирования – создание онлайн-курсов или групповых программ. Таким образом, вы выходите за рамки индивидуальной работы и тратите меньше времени на продажи большему количеству клиентов.

Главный совет: если вы хотите масштабироваться, сохраняйте организованность.

Если вы хотите довести свой бизнес до полумиллиона и  более, система является ключевой. Максимально систематизируйте, автоматизируйте и оптимизируйте свой бизнес. Это облегчит рост и масштабирование в будущем.

Вот как начать консалтинговый бизнес.

В следующем разделе мы поговорим о том, чего НЕ следует делать.

Статьи по теме:

Как привлечь клиентов в интернете: 100 надежных стратегий 

5 лучших инфопродуктов эксперта для масштабирования бизнеса

Как использовать соцсети для поиска клиентов и продажи программ наставничества или инфопродуктов

Что вам не нужно если вы начинаете консалтинговый бизнес

Когда вы начинаете бизнес, вам нужно сосредоточиться на чем-то одном.

Привлечение новых клиентов.

Легко отвлечься на  другие вещи, на которых сосредотачиваются более опытные владельцы бизнеса. Например, на увеличении подписчиков в социальных сетях, создании воронок продаж и других более продвинутых стратегиях.

Для начала я предлагаю упростить работу , особенно если у вас основная работа.

Имея это в виду, вот несколько вещей, на которые вам не нужно тратить время прямо сейчас:

Бизнес-план

Первое, что вам сейчас не нужно, – это бизнес-план.

Вы наверное, слышали что вам нужен бизнес-план, чтобы настроиться на успех.

И это правда – вам действительно нужен план развития вашего бизнеса.

Итак, чем меньше времени вы потратите на это, тем лучше.

Если вы хотите его создать, напишите четкое изложение ваших бизнес-целей и стратегий их достижения.

Как вы это делаете? Ответьте на эти вопросы:

• Кому вы будете продавать?
• Что вы будете продавать?
• Что еще вы можете продать своим постоянным клиентам?
• Как вы будете находить новых клиентов?

Веб-сайт

Вторая вещь, которая вам сейчас не нужна, – это веб-сайт.

Ошибка, которую, как я вижу, совершают многие начинающие консультанты, заключается в том, что они зацикливаются на запуске веб-сайта.

Честно говоря, даже самый красивый веб-сайт не поможет вам настолько сильно развивать ваш бизнес.

Это всего лишь отвлечение от реальной деятельности, которая привлечет клиентов.

Когда я начинала свой бизнес, у меня не было веб-сайта. И я заработал около  300 000 рублей в своём бизнесе до того, как я его сделала.

Как консультант, вы можете обойтись активным фирменным профилем  в соцсетях. Когда у вас будет несколько клиентов, вы можете создать веб-сайт и список адресов электронной почты, чтобы начать расширять свой бренд.

Различные виды консалтинга

Надеюсь, прочитав эту статью, вы уже полны идей о том, какой тип консалтингового бизнеса вы можете начать.

Но если вам все еще нужна небольшая помощь, не волнуйтесь.

Вот 11 прибыльных консалтинговых ниш,  в которых вы можете начать  развиваться уже сегодня.

Стратегический консалтинг

Консультанты по стратегии помогают компаниям составить общий план роста и поддерживают их по мере его реализации. Они могут работать в любом типе бизнеса. Таким образом, вы сможете занять еще большую нишу, став консультантом по стратегии в определенной отрасли или секторе (например, консультантом по финансовой стратегии).

Маркетинговый консалтинг

Как консультант по маркетингу, вы помогаете компаниям создавать и внедрять маркетинговые стратегии. Вы можете специализироваться в таких вещах, как копирайтинг, видеомаркетинг, SEO, платная реклама или цифровая реклама.

Консалтинг по продажам

Быть консультантом по продажам означает работать с предприятиями над улучшением их процессов продаж. Вы будете работать с индивидуальными предпринимателями, которые хотят улучшить свои навыки продаж. Или вы могли бы работать с командой продаж, чтобы помочь им достичь поставленных целей.

Бизнес-консалтинг

Бизнес-консалтинг – это широкий термин: вы, по сути, помогаете людям улучшить свой бизнес. Но вы можете занять определенную нишу, сосредоточившись на конкретной отрасли (например, консультант по недвижимости) или определенной аудитории (например, бизнес-консалтинг для начинающих предпринимателей).

Управленческий консалтинг

Консультанты по менеджменту помогают бизнесу работать без сбоев, консультируя по лучшим методам управления. Это хорошо подходит, если у вас есть опыт операционной деятельности и управления.

Кадровый консалтинг

HR – одна из самых больших проблем для бизнеса. Консультанты по кадрам помогают компаниям совершенствовать стратегии найма, обучения и повышения удовлетворенности сотрудников.

ИТ-консалтинг

Есть опыт работы в сфере ИТ? ИТ-консалтинг – это разнообразная  отрасль, которую стоит изучить. Вы могли бы помогать компаниям управлять программным обеспечением, улучшать сбор данных, настраивать новые приложения или консультировать по системам для оптимизации операций.

Карьерный консалтинг

Карьерный консалтинг – одна из самых вдохновляющих и универсальных ниш. Вы могли бы работать с командами, помогая людям выявлять свои навыки и преуспевать на своих корпоративных должностях. Или вы могли бы работать с отдельными людьми.

Статьи по теме:

Топ-10 способов привлечь больше клиентов в интернете 

Этапы создания собственной коучинговой программы наставничества в онлайн-образовании 

Instagram для экспертов: 3 надежных шага 

Бренд-консалтинг

Если разработка сильной истории бренда является одним из ваших навыков, вы были бы отличным консультантом по бренду. Компаниям из всех отраслей нужна помощь в определении своей аудитории, создании последовательного сообщения бренда и разработке маркетинговой стратегии для охвата этой целевой аудитории.

Бренд-консультанты обычно имеют опыт работы в области маркетинга и рекламы. Вы также можете иметь практический опыт в веб-дизайне.

Бухгалтерский консалтинг

Многие предприятия испытывают трудности с ведением бухгалтерского учета, особенно по мере того, как они расширяются от малого бизнеса до среднего или крупного. Вот тут-то и появляются консультанты по бухгалтерскому учету.

Вы могли бы  посоветовать предприятиям, как они могут создать оптимизированные системы бухгалтерского учета для управления своей бухгалтерией. Некоторые финансовые консультанты специализируются на оказании помощи предприятиям в определении их финансовой стратегии или выходе из сложных финансовых ситуаций.

ИИ-консалтинг

ИИ-консалтинг – это новая консалтинговая ниша, но спрос на нее растет. На самом деле, более 80% компаний так или иначе используют искусственный интеллект в своей повседневной деятельности.

Если у вас есть опыт использования ИИ для улучшения бизнес-операций, вы могли бы многого добиться в современной консалтинговой индустрии. Вы могли бы помочь компаниям внедрить ИИ в свои процессы или даже разработать собственные инструменты ИИ.

Теперь, когда вы определились с нишей, сколько денег нужно чтобы начать консалтинговый бизнес? Мы поговорим об этом дальше.

Сколько стоит начать консалтинговый бизнес?

Создание консалтингового бизнеса не требует больших затрат. Вам не нужны дорогостоящая сертификация,  офис или даже веб-сайт.

Вместо этого вы можете начать использовать имеющиеся у вас знания и работать с клиентами прямо сейчас.

В конечном счете, ваши затраты на открытие консалтингового бизнеса зависят от того,  хотите ли вы делать всё самостоятельно или вам нужен бизнес-тренер. Я лично потратила много денег  на обучение продажам, маркетингу и другим навыкам – потому что не могла найти подходящую программу.

Однако большинству людей это не нужно делать.

Когда я начинала свой бизнес, я не могла найти ни одной программы, в которой рассказывалось бы о том, как начать бизнес, если вы хотите уволиться со своей повседневной работы как можно быстрее.

Во всех существующих программах говорилось о стратегиях, которые займут годы, например, о создании аудитории для рассылки по  электронной почте. (И я, конечно, не хотела так долго совмещать работу на полный рабочий день и побочный бизнес.)

Именно тогда я начала разрабатывать собственную систему и основала бизнес по оказанию услуг, который был высокорентабельным и масштабируемым.

Если вы хотите  быстро найти клиентов  смотрите мой бесплатный мини-курс ”Первые клиенты из соцсетей”. В этом мини-курсе из 7 видеоуроков я собрала самые действующие стратегии по привлечению клиентов.