Особенности разработки стратегии локального контент-маркетинга

Малые местные предприятия сталкиваются с серьёзной конкуренцией со стороны более крупных компаний. Например, многие люди предпочитают крупные магазины, а не местные хозяйственные магазины. Это может означать потерю значительной части потенциального дохода.

Один из способов, с помощью которого местные компании могут привлечь клиентов, которые в противном случае могли бы обратиться к более крупным конкурентам, — это локальный  контент-маркетинг.

Предоставление контента, актуального для ваших местных клиентов и оптимизированного для локального SEO, может стать мощным инструментом для выделения ваших предложений на фоне конкурентов, создания бренда и повышения лояльности.

В этой статье я расскажу вам, как создавать контент для местной аудитории.

Ключевые рекомендации 

• Локальный контент-маркетинг привлекает и вовлекает клиентов и потенциальных покупателей в районе, городе или регионе, где находится компания.
• 84% компаний утверждают, что локализация маркетингового контента положительно влияет на прибыль.
• Понимание демографических характеристик местной аудитории и исследование ключевых слов помогают компаниям создавать контент, актуальный для этих потребителей, укрепляя доверие и авторитет, а также повышая узнаваемость.
• Примерами локального контента являются публикации в блогах и социальных сетях о местных событиях или новостях.
• Приглашение клиентов оставлять комментарии и делиться контентом помогает развивать чувство общности.
• Компании также могут сотрудничать с инфлюенсерами или публиковать гостевые посты в других бизнес-блогах, чтобы повысить свою узнаваемость и наладить связи.

Что такое локальный контент-маркетинг?

Локальный контент-маркетинг предполагает создание контента (например, постов в блогах, видео и публикаций в социальных сетях), представляющего интерес для потенциальных клиентов, которые живут, работают или совершают покупки в определённом географическом регионе.

Контент обычно напрямую связан с типом товаров или услуг, которые предлагает компания, но он также может быть посвящён другим темам, которые могут заинтересовать клиентов.

Например, ландшафтная компания может предлагать советы по садоводству, а также информацию о распространённых в регионе растениях. Это может привлечь людей, которым нужна помощь в планировании сада. Некоторые из них могут решить нанять профессионала для консультации или выполнения работ.

Каковы преимущества местного контент-маркетинга?

Инвестиции в местный контент-маркетинг могут принести значительную прибыль.

Предоставляя контент, который обучает и информирует местных потребителей, вы можете повысить узнаваемость своего бизнеса и укрепить доверие к нему.

Локальный  контент-маркетинг также способствует формированию чувства общности. Многим людям нравится поддерживать местные предприятия, потому что они получают  личный опыт, а также способствуют финансовому благополучию своих районов, городов и населённых пунктов.

Локальный контент также может помочь улучшить ваши позиции в локальном поиске, повысив вашу узнаваемость в интернете и увеличив вероятность того, что ваш бизнес появится в результатах поиска, когда местные потребители будут искать информацию о товарах или услугах, которые вы предлагаете.

Как разработать стратегию локального контент-маркетинга?

1. Определите свою  аудиторию

Для определения вашей местной аудитории с целью маркетинга и локализованного контента необходимо собрать данные и провести локальные исследования.

Посмотрите на своих прошлых и нынешних клиентов, чтобы понять, какие демографические группы вы исторически привлекали. Проанализируйте своих подписчиков и комментаторов в социальных сетях. Проводите опросы и анкетирование, чтобы понять, какие темы интересуют ваших клиентов.

Вы также можете изучить конкретную демографическую группу в вашем регионе, чтобы ориентироваться на неё. Например, элитный обувной магазин может ориентироваться на женщин с определённым уровнем дохода. Имеет смысл изучить, где живут эти женщины в вашем регионе, сколько им лет и другие их характеристики.

Вы также можете проанализировать посещаемость сайта, чтобы найти ключевые демографические данные, такие как возраст, пол и интересы существующих посетителей, которые можно использовать для определения похожих сегментов аудитории в вашем регионе.

2. Проведите исследование  ключевых слов по конкретному рагиону

Использование ключевых слов в контент-маркетинге для вашего местного бизнеса может повысить вашу узнаваемость, когда местная аудитория ищет компании вашего типа в своём регионе.

Например, магазин велосипедов в Москве, может ориентироваться на такие ключевые слова, как «новые велосипеды в Москве».

Вы можете использовать такие инструменты, как Планировщик ключевых слов Яндекс Вордстат, чтобы подобрать конкретные ключевые слова на основе того, что ищут местные жители.

Затем вы можете использовать эти ключевые слова как для оптимизации контента, так и для его создания.

Например, для «магазина велосипедов в Москве» вы можете написать пост в блоге под названием «Самые популярные велосипеды в Москве».

3. Оптимизируйте бизнес-профиль Яндекс и локальные объявления

Когда люди ищут товары или услуги, которые вы предлагаете, убедитесь, что информация о вас в бизнес-каталогах точна. Это означает проверку вашего профиля в Яндекс для бизнеса, онлайн-каталогов,  а также местных каталогов.

Убедитесь, что ваш адрес, часы работы, номер телефона, адрес электронной почты и веб-сайт указаны и актуальны. В Яндекс бизнес вы также можете добавить фотографии своей компании, логотип и описание.

Как это связано с локальным контент-маркетингом? Выполнение этих действий поможет потенциальным клиентам почувствовать себя увереннее в том, что вы являетесь надёжным, успешным и стабильным бизнесом.

Статья по теме: Полное руководство по освоению процесса создания контента

4. Разрабатывайте контент, посвященный местным событиям и темам

Новые гости или жители вашего города всегда ищут лучшие места для посещения.

Даже местные жители ищут, чем заняться, или информацию о том, что происходит в их районе.

Локальный контент-маркетинг, рассказывающий о местных событиях, достопримечательностях, магазинах и новостях, может подчеркнуть вашу вовлечённость в жизнь сообщества и привлечь посетителей на ваш сайт.

Вы можете создавать посты в блогах, видео, публикации в социальных сетях и списки. Темы могут включать в себя лучшие места для посещения в городе, новые рестораны в вашем районе, новые предприятия в вашем сообществе и так далее.

Возможности безграничны, так что получайте от них удовольствие.

5. Поощряйте отзывы клиентов и делитесь ими

Получение хороших отзывов — это здорово, но ещё лучше показывать их на своём сайте и в социальных сетях, так как это повышает доверие и авторитет в контент-маркетинге для вашего местного бизнеса.

Это не хвастовство — это способ завоевать доверие и авторитет. Потребители с большей вероятностью поверят опыту других потребителей, чем рекламе.

И если подумать, что может быть лучше для оценки влияния вашего бизнеса, чем довольные клиенты? Так что собирайте эти отзывы и с гордостью делитесь ими.

Даже негативные отзывы дают возможность для взаимодействия. Отвечая на них и решая проблемы, вы показываете, что обращаете внимание на отзывы и хотите, чтобы у ваших  клиентов остались хорошие впечатления.

6. Используйте социальные сети для привлечения местных жителей

Для каждого опубликованного вами материала старайтесь продвигать его в местных группах в социальных сетях, например в ВКонтакте. Этот вид контент-маркетинга для местного бизнеса поможет вам взаимодействовать с сообществом и налаживать связи с другими компаниями.

Однако важно делать это в духе помощи сообществу. Если вы будете слишком навязчиво предлагать свои услуги, вас быстро заблокируют. Вместо этого убедитесь, что ваши сообщения актуальны и искренни.

Лучше всего публиковать в этих группах статьи, которые отвечают на распространённые вопросы или предлагают решение проблем, с которыми сталкивается ваше сообщество. Например, для ведения группы в соцсетях для  хозяйственного магазина это может быть статья «Инструменты, которые нужны каждому домовладельцу».

7. Сотрудничайте с местными авторитетами

Если вы создаёте контент, который быстро распространяется, вы можете расширить охват и клиентскую базу быстрее, чем с помощью любой стратегии, основанной на SEO.

Как создавать контент, который быстро привлечёт большую аудиторию? Сотрудничайте с местными инфлюенсерами или микроинфлюенсерами.

Когда ключевые местные инфлюенсеры делятся вашим контентом в социальных сетях, он становится доступен более широкому кругу вашей целевой аудитории.

Это может помочь вам представить свой бизнес целевой аудитории с помощью локального контент-маркетинга.

8. Создайте календарь локального контента

Составление календаря поможет вам организовать контент-маркетинг для вашего местного бизнеса. Это даже поможет вам генерировать идеи.

Например, вы можете планировать контент, связанный с местными событиями и праздниками. Есть ли в вашем сообществе ежегодное мероприятие, такое как например музыкальный фестиваль? Создайте для него контент.

Вы также можете использовать общие сезонные темы для планирования контента. Например, магазин автозапчастей может публиковать в социальных сетях посты о важности зимних шин или замене дворников, чтобы подготовиться к зиме.

Если вы заранее подготовите свой контент, то не упустите возможность создать контент, который привлечёт клиентов.

9. Гостевой пост на местных веб-сайтах

Многие местные компании постоянно ищут новых авторов для своих блогов. Если вы предложите написать для такого сайта, это будет на один пост меньше, который им придётся создавать самостоятельно или платить внештатному автору, так что это беспроигрышный вариант.

Чтобы заняться этим видом контент-маркетинга для местного бизнеса, обратитесь к компаниям из смежных (но не идентичных) отраслей и предложите им опубликовать гостевой пост. Предложите тему, которая удовлетворит потребности как ваших, так и их клиентов.

Например, если вы управляете местной службой по благоустройству, вы можете обратиться в местную клининговую службу и предложить публикацию на тему «10 простых способов содержать подъездную дорожку в чистоте также как  и дом».

Обязательно добавьте ссылку на свой сайт и укажите название своей компании в авторском подзаголовке.

Статья по теме: Полный обзор советов по контент-маркетингу

10. Мониторинг и корректировка на основе аналитики

В рамках вашей стратегии контент-маркетинга для местного бизнеса крайне важно оценивать его влияние.

Используйте аналитику, чтобы отслеживать эффективность вашего контента по локальным показателям SEO, таким как рейтинг ключевых слов и количество кликов по ссылкам на ваш сайт при локальном поиске и находить наиболее интересные темы в вашем регионе.

Вы можете отслеживать эффективность своих публикаций в социальных сетях по количеству репостов и комментариев от местных пользователей.

Используйте аналитические данные, чтобы скорректировать свою стратегию в соответствии с тем, что находит отклик у вашей местной аудитории, или используйте A/B-тестирование, чтобы понять, как разные заголовки или изображения влияют на эффективность контента.

11. Стимулируйте вовлечение сообщества

Многие статьи и посты в блогах содержат призыв к действию, в котором пользователей просят поделиться публикацией или оставить комментарий, или заканчиваются вопросом, который побуждает их к действию. Поощряя пользователей взаимодействовать с вашим контентом, вы создаёте ощущение общности и связи, что потенциально повышает вероятность того, что пользователи предпочтут ваши товары или услуги товарам или услугам конкурентов, или что вы сохраните своих существующих клиентов.

Вы также можете анализировать комментарии и отзывы, чтобы получать идеи для будущего  контента или даже для того, чтобы понять, как улучшить свои предложения для удовлетворения потребностей клиентов.

Статья по теме: Как разработать контент-стратегию за 7 шагов: руководство от А до Я

Разработки стратегии локального контент-маркетинга: часто задаваемые вопросы и ответы

Что такое локальный контент-маркетинг?

Локальный контент-маркетинг — это практика создания контента, актуального для аудитории в географическом регионе, где находится компания. Он помогает привлекать клиентов из этой аудитории, повышая узнаваемость бренда, его авторитет и доверие к нему.

Что означает локальный контент?

Под локальным контентом понимается контент, представляющий интерес для аудитории в определённой географической области. Это может быть район, город, регион или страна.

Как создать стратегию локального контент-маркетинга?

Создание стратегии контент-маркетинга для местного рынка предполагает понимание того, кто ваша местная аудитория, а затем создание контента на интересующие её темы.

Более локальный подход к контент-маркетингу может помочь вам привлечь больше клиентов в вашем регионе. Для многих малых предприятий взаимодействие с местной аудиторией имеет решающее значение.

Понимание того, какие темы для них актуальны, исследование ключевых слов, поиск возможностей для гостевых публикаций и привлечение пользователей к взаимодействию с вашим контентом — все это может способствовать успеху локального контент-маркетинга.