Как создать план онлайн-маркетинга, после которого будет расти любой бизнес

Если вы новичок в мире интернет-маркетинга, вам может быть сложно понять, на чём в первую очередь следует сосредоточить свои усилия для достижения маркетинговых целей.

В конце концов, к этому моменту вы, вероятно, уже столько всего прочитали о стратегии контент-маркетинга, бизнес-маркетинге, тактике в социальных сетях, советах по  продвижении в поисковых системах и привлечении клиентов, что чувствуете себя подавленным и не знаете, что нужно делать.

Когда вы чувствуете себя так, важно сделать шаг назад и составить маркетинговый план.

В этой статье я рассмотрю, как можно составить план онлайн-маркетинга и маркетинговую стратегию практически для любого вида малого бизнеса, а также как можно использовать этот план для достижения маркетинговых целей.

Мы рассмотрим, как можно создать надёжный маркетинговый план с нуля и как можно адаптировать свой план цифрового маркетинга, если потребуется внести изменения. От стратегии контент-маркетинга до завоевания места в социальных сетях  — пришло время достигать бизнес-целей.

К концу этой статьи вы должны почувствовать себя менее подавленным и более уверенным в том, что сможете развивать свой малый бизнес и заниматься онлайн-маркетингом в интернете.

Давайте начнем с более пристального рассмотрения вашей стратегии цифрового маркетинга.

Разница между целями, стратегией и тактикой в онлайн-маркетинге

При составлении плана цифрового маркетинга важно понимать разницу между маркетинговыми целями, маркетинговой стратегией и тактикой.

Поняв это, вы сможете лучше адаптировать свой подход к цифровому маркетингу и разработать успешную маркетинговую стратегию.

Кроме того, вы сможете лучше понять, как применять на практике то, что вы узнаете из различных статей, которые вы, возможно, будете читать в будущем.

Итак, в чем разница между целями, стратегией и тактикой?

Бизнес-цель — это общий результат, которого вы стремитесь достичь.

Итак… вашей целью может быть получение дохода в размере 10 000 рублей в день с помощью медиа-маркетинга или маркетинга в социальных сетях.

Стратегия — это мышление высокого уровня, связанное с тем, как вы можете достичь этой цели.

Итак… стратегия цифрового маркетинга может заключаться в том, чтобы провести людей через последовательность действий, в результате которых им будет продан товар.

Тактика — это конкретный набор действий, которые вы предпринимаете для реализации стратегии.

Таким образом, ваша тактика в социальных сетях может включать в себя трату 1000 рублей в день на рекламу в ВКонтакте с использованием таргетинга.

Большая часть контента по медиа-маркетингу, который вы, вероятно, уже прочитали, посвящена тактике, а не целям и стратегии.

Например, в статье в блоге, посвящённой маркетинговой цели в социальных сетях, о том, как привлечь больше подписчиков в Телеграм, не всегда упоминается стратегия, которая поможет превратить этих подписчиков в источник дохода.

В результате, прочитав такую статью, вы, вероятно, попытались привлечь больше подписчиков через эту социальную сеть и быстро сдались, потому что не понимали, как привлечение подписчиков поможет в получении дохода. Поэтому статья не показалась вам такой уж ценной, потому что она затрагивала только один аспект более масштабного маркетингового плана в социальных сетях.

При составлении планов медиа-маркетинга на будущее, основанных на прочитанном вами контенте, важно понимать, чем маркетинговая тактика отличается от стратегии и целей бизнес-маркетинга.

Если вы можете, то сразу же определите шаги от А до Я, которые помогут вам достичь бизнес-цели с помощью этой маркетинговой тактики.

Как вы узнаете из этой статьи, вы всегда можете изменить свою тактику, чтобы достичь целей контент-маркетинга.

Если реклама в Телеграм не привлекает достаточно людей в вашу воронку продаж, чтобы вы могли зарабатывать и  окупать рекламу, — смените тактику и переключитесь на другую социальную сеть и используйте вместо этого рекламу в ВК.

Вы не меняете свою цель или маркетинговую стратегию — только набор действий, которые вы используете для достижения своей стратегии и целей. Это отличная стратегия цифрового маркетинга, которая также поможет вам охватить целевую аудиторию и привлечь больше потенциальных клиентов.

Примечание: когда вы работаете над этим этапом своего плана онлайн-маркетинга, полезно также определить сумму, которую вы готовы потратить для достижения своей цели. Зная эту сумму, вам будет проще выбрать тактику, которой вы сможете воспользоваться.

Хорошо, теперь, когда мы разобрались с этим, давайте перейдём к следующему разделу — пониманию вашей целевой аудитории и потенциальных клиентов.

Понимание вашего конечного целевого клиента

Как и в случае со всем цифровым маркетингом и особенно с онлайн-маркетингом, очень важно знать, кто является вашим конечным целевым клиентом.

В интернете так много шума и вам нужно найти способ пробиться сквозь него и донести свою маркетинговую стратегию до нужных людей.

И вы сможете сделать это, только если будете знать, кто эти нужные люди.

Если вы будете знать кто ваши клиенты, вы сможете скорректировать свою тактику так, чтобы она приносила вам наилучшие результаты.

Идеальный способ понять, кто ваш клиент, — создать образ покупателя. Когда вы создадите образ покупателя, вы также поймёте, как адаптировать свой редакционный календарь и контент таким образом, чтобы он был интересен этому человеку.

Зная, кто ваш идеальный клиент, вы не только сможете проще находить свою целевую аудиторию, но и ваша маркетинговая стратегия будет лучше им соответствовать.

Это связано с тем, что вы сможете персонализировать свой контент — от публикаций в социальных сетях до маркетинговых писем по электронной почте — так, чтобы он был ориентирован непосредственно на них, что сделает ваши маркетинговые тактики более привлекательными и повысит вероятность положительного возврата инвестиций. Когда вы знаете, кому пишете, вам будет проще создавать контент, который будет для них полезен.

Кроме того, если вы хотите усовершенствовать свою стратегию контент-маркетинга, о чём мы поговорим позже, создание портрета клиента может привести к повышению эффективности контента на 60%

Статья по теме: Полное руководство по маркетинговым стратегиям и как улучшить свое присутствие в интернете

Как создать план онлайн-маркетинга

Выберите один маркетинговый канал

Когда вы только начинаете свой путь в мире онлайн-маркетинга для малого бизнеса, важно, чтобы вы пока не усложняли себе жизнь и не распылялись.

Это означает, что зачастую хорошей идеей может быть выбор только одного канала маркетинга в социальных сетях  на данный момент.

В долгосрочной перспективе не стоит полагаться только на один канал медиа-маркетинга, так как это может негативно сказаться на вашем бизнесе.

Это связано с тем, что если этот канал цифрового маркетинга изменит свои правила или заблокирует ваш аккаунт, ваш малый бизнес может исчезнуть в одночасье.

Поэтому пока сосредоточьтесь на одном маркетинговом канале или одной стратегии в социальных сетях. Но когда вы начнёте видеть результаты, подумайте о том, чтобы как можно скорее начать работать над другим маркетинговым каналом, чтобы расширить свои маркетинговые цели.

Каналы маркетинга в социальных сетях могут включать Телеграм, ВКонтакте, YouTube, Facebook, LinkedIn, поиск Яндекс и  Google, гостевые посты в СМИ и электронную почту.

Примечание: если вы хотите быть предельно конкретными, вы также можете разделить каналы на органические и платные. Таким образом, органический маркетинг в ВКонтакте и платная реклама в ВКонтакте будут представлять собой два канала контент-стратегии.

Выбранный вами канал будет зависеть от ваших сильных сторон и от того, что вам удобно. Иногда для достижения максимальной эффективности вам может потребоваться комбинировать каналы.

Например, вы можете использовать маркетинг по электронной почте в качестве канала, особенно если учесть, что 31% маркетологов считают электронную почту своим самым эффективным маркетинговым каналом.

Однако, чтобы привлечь людей в свой список рассылки, вам, возможно, придётся сочетать использование этого канала с контекстной рекламой в социальных сетях, например, в Яндекс Директ.

Статья по теме: 6 эффективных советов по интернет-маркетингу которые приносят результаты

Выясните, как использовать маркетинговый канал, изучив своих конкурентов

Изучение конкурентов важно, потому что это позволяет понять, какие тактики уже работают в вашей нише и в каких маркетинговых каналах.

Примечание: я не говорю о том, чтобы копировать то, что делают ваши конкуренты.

Давайте рассмотрим, как можно изучать различные маркетинговые каналы.

Если вы хотите заняться контент-маркетингом, хорошей идеей будет изучить контент, который хорошо работает в вашей нише, чтобы разработать собственную стратегию контент-маркетинга.

Как правило, в контент-маркетинге хорошо работает полезный контент.

Если вы хотите добиться успеха и получить наилучшие результаты с помощью контент-маркетинга, определите наиболее эффективные фрагменты контента, а затем создайте что-то лучше.

Если вы хотите использовать платный трафик в качестве стратегии контент-маркетинга, то вам может быть полезно использовать инструменты для анализа контекстной рекламы, чтобы понять, какой подход вам нужен для достижения маркетинговых целей.

Если вы хотите изучить контекстную рекламу, вы можете использовать такие инструменты, как Яндекс Вордстат.

Он предоставляет множество возможностей для исследования ключевых слов в целом.

Примечание: вы также можете использовать эту информацию, чтобы улучшить свою стратегию контент-маркетинга, поскольку предоставленные ключевые слова можно использовать для поиска идей для постов в блоге, составления редакционного календаря и создания ценного контента.

SEMrush — невероятно мощный инструмент. Если вы поищете, то обнаружите, что он также может предоставить информацию о медийной рекламе — ещё одном маркетинговом канале, который стоит изучить.

Если вы собираетесь использовать YouTube в качестве маркетингового канала в социальных сетях, рассмотрите возможность подписки на «каналы» ваших конкурентов.

Изучите качество их видео. Если у них есть видео, которые показали исключительные результаты, подумайте, почему они показали хорошие результаты.

Если вы используете маркетинг по электронной почте в качестве канала цифрового маркетинга, подпишитесь на все списки рассылки ваших конкурентов.

Обратите внимание на контент, который они вам отправляют, а также на то, какие предложения они вам предлагают. Время отправки также является ключевым фактором, за которым вы можете следить.

Итак, вот как вы можете изучать маркетинговые каналы и выяснять, как добиться от них наилучших результатов.

Теперь давайте поговорим о том, как можно всё это объединить.

Комбинируя все – решите, как ваш маркетинг будет приносить деньги

Статья по теме: Интернет-маркетинг: руководство для начинающих

Как только вы определитесь со своими бизнес- и маркетинговыми целями, с тем, кто ваши клиенты, с маркетинговым каналом, который вы будете использовать, и с тем, как вы будете его использовать, вам нужно будет решить, как вы будете зарабатывать деньги.

Это простой способ объяснить, как вы превратите человека, блуждающего по интернету, в своего клиента, а затем и в сторонника вашего бренда.

Один из лучших способов добиться вышеперечисленного — объединить всё в единую воронку продаж.

Наличие воронки конверсии полезно, потому что она направляет ваши усилия по входящему маркетингу. Она даёт вам представление о том, как будет работать ваша маркетинговая машина.

Очень легко усложнить воронки конверсии.

Но, по сути, вы стремитесь к следующему.

Сделать так, чтобы люди узнали о вас.–>Завоевать доверие и авторитет.–>Сделать предложение.

Вы можете сделать так, чтобы люди узнали о вас, используя любой из маркетинговых каналов, о которых мы говорили.

Вы можете завоевать доверие и авторитет, используя контент, автоответчики, вебинары, телефонные звонки — это и будет вашей тактикой.

Примечание: как и в случае с тем, о чем я упоминала ранее, если вы хотите по-настоящему завоевать доверие и авторитет, вам, возможно, придется комбинировать маркетинговые каналы.

Это может показаться противоречивым, но сейчас я всё подробнее расскажу.

Вам следует начать с одного маркетингового канала, который знакомит людей с этапами, на которых вы завоевываете доверие и авторитет.

Не стоит пытаться привлечь внимание людей разными способами. Поэтому для начала не запускайте рекламу в Вк и Яндекс Директ, чтобы продвигать контент, — выберите что-то одно.

Например, вы можете использовать контекстную рекламу в качестве канала, повышающего осведомлённость, чтобы познакомить кого-то с вашим контент-маркетингом, который привлечёт их в ваш список рассылки и в конечном итоге отправит на вебинар с предложением.

Как я уже упоминала, как только вы начнёте получать приличный доход от использования одного маркетингового канала для повышения узнаваемости, вы сможете перейти к другим каналам для достижения той же цели.

Если вы действительно старались, чтобы определенная тактика сработала, но ничего не добились, то вы можете перейти к другой.

В этом и заключается суть тактики.

Это относится к маркетинговому каналу, который вы используете, или к тому, как вы представляете людям свое предложение.

Однако прежде чем вносить изменения, убедитесь, что вы сделали всё возможное, чтобы понять, как добиться наилучших результатов с помощью конкретной тактики.

Это включает в себя изучение ваших конкурентов, а также чтение тематических исследований, в которых рассказывается, как другие успешно использовали эту тактику.

В основе почти каждой успешной кампании по онлайн-маркетингу лежит хорошо продуманный план.

При составлении плана важно понимать разницу между тактикой и стратегией, иначе вы можете просто ходить по кругу.

Также полезно посмотреть, что уже хорошо работает в отрасли, чтобы вы могли учиться у тех, кто прошёл этот путь

Начните составлять свой план прямо сейчас и используйте то, что вы узнали из этой статьи, для развития своего малого бизнеса с помощью онлайн-маркетинга.

Есть ли у вас какие-нибудь советы по созданию плана онлайн-маркетинга? Пожалуйста, поделитесь ими со мной в комментариях ниже!