Интернет-маркетинг: руководство для начинающих в 2025 году

Откажитесь от печатной рекламы и прямой почтовой рассылки: интернет-маркетинг – новый тренд. На долю цифрового маркетинга приходится 56% общих расходов на маркетинг и ожидается что к 2026 году объем отрасли в целом превысит 786 миллиардов долларов.

Это означает что если ваша компания еще не занимается онлайн-маркетингом рассмотрите эту возможность.  Воспользуйтесь этим руководством для начинающих по интернет-маркетингу чтобы узнать больше об основах.

Что такое интернет-маркетинг?

Интернет—маркетинг также известный как цифровой маркетинг, — это процесс использования онлайн-каналов для того чтобы помочь аудитории узнать больше о ваших продуктах. Используя такие инструменты как веб-сайт, электронная почта, онлайн-реклама, социальные сети и многое другое, вы можете привлечь потенциальных потребителей, ознакомить их с вашими предложениями и превратить их в клиентов.

Виды интернет-маркетинга

Интернет-маркетинг – это гораздо больше чем просто создание веб-сайта. Существует множество различных подходов к использованию цифровых платформ. Вот несколько наиболее популярных видов интернет-маркетинга. Имейте в виду что многие из них пересекаются, поэтому лучше всего использовать несколько при разработке вашей общей стратегии интернет-маркетинга.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг охватывает многое.  Сюда входит все: от постов в блогах до инфографики и подкастов. Цель контент-маркетинга – утвердить свой опыт, продвигать свой бренд и представлять какую-то ценность для потребителей. Это может быть обучение их новому предмету, предоставление релевантных советов или даже предложение развлечений.

Чтобы эффективно использовать контент-маркетинг, вам нужно работать в паре с копирайтерами, видеоредакторами, графическими дизайнерами и многими другими. Определите свои цели для каждого фрагмента контента путем планирования и исследования, создайте контент, а затем распространяйте его по различным онлайн-каналам, включая ваш веб-сайт, электронную рассылку, гостевые посты и многое другое. В зависимости от вашей стратегии контент-маркетинг может перетекать в маркетинг в социальных сетях и SEO-маркетинг.

Все больше и больше малых предприятий уделяют большое внимание контент-маркетингу. Фактически, 30% заявили что увеличат свой бюджет на контент до 10% в следующем году. Если ваш бизнес также будет развиваться, вы сможете добиться увеличения удержания аудитории, повышения коэффициента конверсии и повышения узнаваемости бренда.

SEO-маркетинг

Маркетинг в области поисковой оптимизации (SEO) предполагает совершенствование вашего контента чтобы он занимал высокие позиции на страницах результатов поисковой системы. Доля потенциальных клиентов в SEO составляет 14,6% по сравнению с 1,7% исходящих потенциальных клиентов, поэтому повышение рейтинга в Яндекс определенно может быть финансово выгодным.

Это не означает платить Яндексу  за более высокое размещение вашей рекламы. Вместо этого это означает следовать критериям Яндекса, чтобы естественным образом взломать систему.

Как создать сайт  для Яндекса  который он будет продвигать в поисковой выдаче?

• Опыт: Ваш контент создается человеком, имеющим непосредственный опыт работы в этой области.
• Экспертиза: Ваш контент тщательно изучен или создан экспертом.
• Авторитетность: Другие сайты ссылаются на ваш контент.
• Надежность: Ваш контент точен, а ваш сайт надежно защищен.

Конечно в интернет-маркетинге есть нечто большее просто алгоритмы Яндекса. Вы также должны  использовать правильные ключевые слова, которые ищут потенциальные клиенты и оптимизировать теги заголовков на странице, мета-описания, заголовки и изображения.

Кроме того  ваш контент должен быть хорошо написан, релевантен и не должен быть до краев забит ключевыми словами, из-за которых его трудно читать.

Маркетинг в социальных сетях

В маркетинге в социальных сетях вы будете использовать платформы ВКонтакте, Телеграм, Facebook, Instagram, LinkedIn и YouTube для продвижения своего бренда и установления контактов с потенциальными клиентами. По оценкам 4,89 миллиарда человек проводят в социальных сетях в среднем 151 минуту в день.

Провести маркетинговую кампанию в социальных сетях не так просто, как кажется, поскольку вам нужно выделиться в море конкуренции. Для этого необходимо заранее спланировать публикации, составить график их размещения и установить рекламный бюджет. Публикации в социальных сетях обычно включают в себя фотографии, видео, тексты и истории, основанные на вашем бренде и ваших продуктах.

Использование маркетинга в социальных сетях дает вам возможность взаимодействовать с подписчиками, очеловечивая свой бизнес и бренд. Вы также можете использовать это как способ привлечения трафика на ваш сайт, привлечения потенциальных клиентов, повышения узнаваемости бренда и налаживания отношений.

Партнерский маркетинг

Люди легко поддаются влиянию. Вероятно именно поэтому партнерский маркетинг так сильно вырос в последние годы. Он предполагает партнерство с очень влиятельным физическим или юридическим лицом, которое может продвигать ваш продукт или услугу среди своих подписчиков. За каждую продажу или привлечение потенциальных клиентов, которые они генерируют, вы будете платить им комиссию.

Хотя партнеры могут продвигать ваш продукт в своем блоге или на веб-сайте, социальные сети являются самой популярной платформой.

61% людей  доверяют рекомендациям влиятельных людей в социальных сетях, а 33% и 26% приобрели продукт по рекомендации влиятельного человека за последние три месяца соответственно.

Не волнуйтесь — вам не придется самостоятельно отправляться на поиски маркетологов-партнеров. Часто вы можете зарегистрироваться в партнерской сети, которая свяжет вас с подходящими авторитетами. Затем вы предоставите им персонализированный URL для отслеживания и любые ресурсы или рекомендации, необходимые для продвижения вашего продукта. Остальная часть кампании в их руках, а это значит что вам не нужно ни о чем беспокоиться.

Маркетинг по электронной почте

Маркетинг по электронной почте предполагает отправку целевых, персонализированных и релевантных электронных писем определенной аудитории с целью продвижения товаров, услуг или стимулирования взаимодействия с клиентами. Это не просто случайные пользователи. Это люди которые добровольно подписались на вашу электронную рассылку, будь то в рамках рекламной акции или после создания учетной записи.

Маркетинг по электронной почте может обеспечить возврат инвестиций (ROI) в размере 3500 рублей на каждые потраченные 100 рублей. Это больше отдачи чем в  любом другом виде маркетинга. Чтобы воспользоваться этим потенциалом, вам необходимо предоставлять своим подписчикам значимый контент. Он должен знакомить их с вашими продуктами, анонсировать важные обновления или даже информировать о специальных акциях. Дизайн и форматирование также имеют решающее значение для формирования идентичности бренда.

Интернет-маркетинг против традиционного маркетинга

Хотя интернет-маркетинг и традиционный маркетинг могут иметь одни и те же цели, на самом деле они совершенно разные. У каждого из них свой подход к продвижению услуг, продуктов и брендов. Вот ключевые различия между ними.

Средства коммуникации

В рамках кампании интернет-маркетинга все ваши коммуникации осуществляются онлайн. Вы можете использовать различные платформы, включая веб-сайты, социальные сети, электронную почту и поисковые системы.

Традиционный маркетинг, с другой стороны, осуществляется в автономном режиме. Ваша реклама показывается  например на рекламных щитах, листовках прямой почтовой рассылки или печатных изданиях. В традиционном маркетинге  также могут  использоваться нецифровые МЕДИА, включая радио, телевидение или подкасты.

Демографический таргетинг

Одна из замечательных особенностей интернет-маркетинга заключается в том, что вы можете настроить таргетинг на конкретную демографическую группу. Возможно, ваша идеальная аудитория – женщины за 30, которым интересна Ольга Бузова. Такие платформы, как Яндекс и ВКонтакте  позволяют вам сузить круг людей, которым вы хотите показывать свою рекламу, что повышает эффективность ваших расходов на продвижение.

К сожалению традиционный маркетинг не всегда предлагает такие целенаправленные подходы. Часто он предполагает нацеливание на людей, живущих в определенном географическом районе. Возможно вам удастся несколько адаптировать рекламу на телевидении или радио в зависимости от времени суток или транслируемого шоу, но по-прежнему нет способа понять кто  его будет слушать.

Отслеживание лидов

Отслеживать кампании интернет-маркетинга невероятно просто. Вы можете собирать данные о показах (сколько раз люди видят ваше объявление), количестве кликов и даже конверсиях. Несложно сравнить разные версии рекламы, чтобы понять какая из них работает лучше или даже посмотреть на действия клиентов после нажатия на ваше объявление.

С традиционным маркетингом все намного сложнее. Конечно вы можете отслеживать посещаемость сайта и продажи после запуска новой кампании, но вы никогда не будете по-настоящему уверены, увеличила ли ваш трафик реклама или другой фактор. Рассчитать рентабельность инвестиций может быть намного сложнее.

Статья по теме: 26 стратегий онлайн-маркетинга для развития вашего бизнеса 

Интерактивность и вовлеченность

При правильном выполнении интернет-маркетинг облегчает двустороннюю коммуникацию. Например представьте что вы размещаете рекламу в Вконтакте. Пользователи могут комментировать рекламу, ставить ей лайки и делиться ею, обеспечивая больший охват чем вы платите. Вы также можете отвечать на их комментарии и сообщения, напрямую отвечая на любые возникающие вопросы, чтобы они были более информированы о ваших решениях.

В традиционном маркетинге это не так интуитивно понятно. Конечно можно предложить людям номер телефона или адрес электронной почты чтобы они могли связаться с вами, но это дополнительный шаг, который многие не потрудятся предпринять.

Статья по теме: Как продвигать свой онлайн бизнес без рекламы

Глобальный охват

Очевидно что интернет-маркетинг может охватить гораздо больше людей чем традиционная реклама. Вы можете настроить рекламу, которую будут видеть люди по всему миру.

Но для многих компаний это не всегда необходимо. Например, если у вас есть локация и вы обслуживаете только клиентов из России, вероятно бесполезно размещать рекламу, которая становится вирусной в Китае. Возможно вы оцените ограниченный географический охват традиционной рекламы, особенно если вы нашли хорошие специализированные издания или программы для рекламы.

Основные стратегии интернет-маркетинга

Эти стратегии интернет-маркетинга могут направлять ваши усилия при запуске вашей первой кампании.

Поисковая оптимизация (SEO)

В рамках SEO-маркетинга вам необходимо оптимизировать свой веб-сайт, чтобы он выделялся в поисковой выдаче. Вы можете сделать это стратегически используя ключевые слова в своем контенте. Вам также необходимо создать привлекательные мета—теги и описания – именно они отображаются в результатах поиска Яндекс.

Оптимизация заголовков и контента, структурирование удобных URL-адресов и эффективные ссылки на вашем сайте – вот еще несколько полезных советов. Технические аспекты вашего веб-сайта также важны, включая скорость сайта, адаптивность к мобильным устройствам, структуру карты сайта, структуру URL и общий пользовательский опыт. Существует множество инструментов для SEO, которые могут помочь вам если вы застряли в этом вопросе.

Не забывайте о внешнем SEO! Это включает в себя создание высококачественных обратных ссылок, участие в социальных сетях, сотрудничество с влиятельными лицами, публикацию гостевых постов и участие в соответствующих онлайн-сообществах.

Удобный дизайн веб-сайта

Знаете ли вы что 88% онлайн-пользователей не возвращаются на сайт после неудачного опыта? Более того, 61% пользователей говорят что они не вернуться на сайт если не смогли найти то что ищут в течение пяти секунд. Все это означает, что вам нужно усовершенствовать дизайн своего веб-сайта.

Пользователям нужен сайт на котором легко ориентироваться, особенно если они переходят на целевую страницу по одному из ваших объявлений. Обязательно включите хорошо структурированные меню и эффективную функцию поиска. Люди также хотят чтобы приложение загружалось быстро, поэтому оптимизируйте размеры изображений и включите кэширование, чтобы повысить скорость работы сайта.

Кроме того убедитесь что ваш сайт адаптивный к мобильной версии и доступен. Адаптивный дизайн гарантирует что ваш сайт хорошо функционирует и корректно отображается на различных устройствах. Для улучшения доступности используйте читаемые шрифты, подходящие размеры шрифтов и правильные цветовые контрасты для улучшения читаемости.

Работа в социальных сетях

Активное взаимодействие с вашим сообществом в социальных сетях важно для создания лояльных подписчиков. Ответы на комментарии и сообщения и участие в обсуждениях демонстрируют неподдельный интерес вашего бренда к своей аудитории. Это особенно актуально если вы запускаете рекламу и у людей возникают вопросы. Если оставить эти проблемы без внимания люди могут потерять доверие к вашему бренду.

И ваш охват в социальных сетях не обязательно должен быть самостоятельным. Увязывайте свои публикации с вашей контент-стратегией, чтобы вам не приходилось каждый раз  создавать оригинальный контент.

Наконец выберите платформы социальных сетей на которых ваша целевая аудитория наиболее активна. Это позволит вам соответствующим образом адаптировать свой контент и стратегии привлечения.

Статья по теме: Что такое поисковый бесплатный трафик?

Клиентоориентированный подход

Клиентоориентированный подход означает что вы ставите потребности, предпочтения и удовлетворенность клиента во главу угла всех маркетинговых усилий. Основная цель – глубоко понять вашу целевую аудиторию, сопереживать ее проблемам и предлагать индивидуальные решения, соответствующие ее конкретным требованиям.

Для этого вам потребуется провести множество исследований и профилирования клиентов. Разработайте подробные характеристики клиентов чтобы создать четкое представление о ваших идеальных клиентах. Затем наметьте весь путь клиента — от первого взаимодействия до конверсии и далее. Определите точки соприкосновения в которых клиенты взаимодействуют с вашим брендом и постарайтесь понять их мотивацию, опасения и ожидания на каждом этапе.

Используя эту информацию, создавайте индивидуальные сообщения и контент. Создайте систему обратной связи, в рамках которой вы регулярно просматриваете отзывы клиентов, анализируете данные и соответствующим образом адаптируете свои стратегии.

Реклама с оплатой за клик

Вполне возможно разработать маркетинговую кампанию в Интернете, не тратя никаких денег. Но если вы хотите гарантированно знать что люди увидят ваш контент, тогда вам стоит попробовать рекламу Яндекс Директ с оплатой за клик. Это когда вы платите рекламодателям за показ вашей рекламы релевантной аудитории.

Хорошие новости? Вы платите не за каждого человека, который видит рекламу. Вместо этого вы платите только тогда когда кто-то нажимает на рекламу. Сейчас нет гарантии что тот кто нажмет на ваше объявление совершит покупку. Однако по крайней мере вы платите только за то чтобы привлечь заинтересованных потребителей.

В рекламе есть гораздо больше возможностей, включая ставки и размещение рекламы.

Интернет-маркетинг – это мощный инструмент, который является экономически эффективным, охватывает глобальную аудиторию, помогает ориентироваться на нужных людей и обеспечивает измеримые результаты, вовлеченность и понимание. Короче говоря это обязательное условие для вашего малого бизнеса.

Существует множество различных методов, которые вы можете использовать для охвата онлайн-аудитории, но мы рекомендуем сочетать несколько методов, чтобы добиться наилучших результатов. Таким образом вы сможете реализовать свои маркетинговые усилия на всех цифровых рубежах, от социальных сетей до электронной почты и видео.

Результат? Надеемся ваш бизнес ждет бум продаж, узнаваемость бренда и доверие клиентов.