E-mail маркетинг по электронной почте для онлайн-тренеров: 10 самых прибыльных шагов

Вы эксперт который хочет отказаться от стратегий, которые не работают и научиться правильно использовать маркетинг по электронной почте?

Если это так то вы обратились по адресу.

Независимо от того являетесь ли вы тренером-новичком или имеете многолетний опыт, маркетинг по электронной почте может помочь вам:

• Увеличивать количество потенциальных клиентов и продажи
• Выстраивать отношения – даже БЕЗ социальных сетей
• Создать прочную основу для вашего бизнеса

Давайте погрузимся в суть!

Почему стоит использовать маркетинг по электронной почте в своем бизнесе?

Хорошо, прежде чем мы перейдем к тому КАК вы можете использовать маркетинг по электронной почте, давайте поговорим о том почему электронная почта может быть такой ценной.

Вот несколько статистических данных, которые говорят сами за себя:

• На каждый потраченные 100 рублей маркетинг по электронной почте приносит 4200 рублей
• 99% пользователей электронной почты ежедневно проверяют свой почтовый ящик

Если бы им пришлось выбирать что-то одно, 4 из 5 маркетологов выбрали бы электронную почту вместо социальных сетей в качестве предпочтительного способа достучаться до клиентов

По сути, электронная почта – мощный инструмент для  бизнеса. Но почему именно это?

Одна из ключевых причин:

• Когда люди присоединяются к вашему списку рассылки, это означает что они ХОТЯТ вас читать и слушать – они доверяют вам.

Предлагая ценность через каждое отправляемое электронное письмо, вы можете наладить отношения со своей аудиторией в таком масштабе, что вероятность того что они в конечном итоге купят у вас, значительно возрастет.

Сравните это с вашей аудиторией в социальных сетях. В социальных сетях платформа, которую вы используете, владеет вашей аудиторией. Если они решат изменить свой алгоритм или ваша учетная запись будет взломана, вы потеряете своих подписчиков.

Но у вас есть свой список адресов электронной почты – вы решаете, когда и как вы достигнете своей аудитории. И именно поэтому вам нужен список адресов электронной почты.

Как успешно использовать маркетинг по электронной почте в вашем бизнесе?

Однако как вы используете свой список адресов электронной почты?

Вот лучшие способы добиться успеха с помощью маркетинга по электронной почте – от создания списка до продажи вашей аудитории.

Составление списка

Чтобы иметь возможность общаться с людьми по электронной почте, первым шагом является составление списка.

Как?

У вас есть множество различных вариантов. Например, вы могли бы добавить форму подписки  в конце полезного гостевого поста и в биографии в социальных сетях.

Или вы можете включить это на свой веб-сайт и в свои собственные записи в блоге. В этом случае вы увеличите посещаемость вашего сайта, чтобы люди видели вашу подписку и подписывались на ваш список рассылки.

Несколько способов привлечь трафик на ваш сайт – это получать трафик из поисковых систем (SEO), рекламы или социальных сетей.

Итак, люди которые подписываются на мой список рассылки, – это люди которых привлекает мое предложение, потому что у них есть болевые точки которые я могу решить.

И из-за этого у них гораздо больше шансов в конечном итоге купить у меня.

Итак, вот ключевой момент который следует иметь в виду…

Если вы предлагаете ценность, люди ЗАХОТЯТ подписаться на ваш список рассылки.

Вам не придется убеждать их в том, какой вы замечательный коуч или насколько потрясающе ваше предложение. Они это увидят. И захотят стать частью вашей аудитории.

Хорошо, но как вы можете предложить ценность? Давайте поговорим об этом.

Лид-магнит

Чтобы заинтересовать людей вашим коучингом, вы хотите показать что можете дать им результаты к которым они стремятся. И вот тут-то и пригодится ваш лид-магнит.

По сути лид-магнит – это ценное бесплатное предложение, которое помогает стимулировать регистрацию по электронной почте.

Итак, вы можете выбрать в качестве лид-магнита всё что угодно, например:

• Краткое руководство по решению определённых проблем
• Печатные материалы
• Бесплатные инструменты
• Мастер-класс

Обычно я рекомендую людям создавать простой PDF-файл (например, стратегию из 5 шагов для достижения цели, которой хочет достичь ваша аудитория).

Идея здесь в том чтобы люди без труда захотели подписаться на вас и регулярно получать от вас электронные письма. Почему? Потому что то что вы предлагаете очень ценно.

Но как вы предлагаете лид-магнит и заставляете людей подписываться?

С помощью формы регистрации (которую мы рассмотрим далее). Люди указывают свое имя и адрес электронной почты, а затем получают лид-магнит в свои почтовые ящики.

Но как создать форму для регистрации? Давайте посмотрим.

Статьи по теме:

Как привлечь клиентов в интернете: 100 надежных стратегий 

5 лучших инфопродуктов эксперта для масштабирования бизнеса

Как использовать соцсети для поиска клиентов и продажи программ наставничества или инфопродуктов

Формы для регистрации

По сути подписка – это форма, которая побуждает людей к действию.

Это форма, которую  заполняют люди  чтобы заполучить ваш лид-магнит.

Вы можете разместить форму регистрации на своем веб-сайте или использовать ссылку на нее в социальных сетях и на других сторонних платформах.

Вам нужно сформулировать свой призыв к действию таким образом, чтобы побудить ваших потенциальных  клиентов сделать что-то конкретное в обмен на какую-то выгоду.

Если у вас есть лид-магнит, вы можете написать что-то вроде “Получите БЕСПЛАТНЫЙ PDF-файл: [Лид-магнит]”.

И вот совет: при регистрации ограничьте количество полей формы для заполнения. Просто спросите имя и адрес электронной почты.

Почему?

Потому что согласно исследованиям ваш коэффициент конверсии может снижаться на целых 50 процентов с каждым добавленным вами полем.

Итак, упростите людям процесс регистрации. Если вы будете требовать слишком многого слишком рано, вы рискуете  потерять клиентов.

И кстати к какому оптимальному проценту подписчиков стремиться?

Это может сильно варьироваться в зависимости от вашей аудитории, источника трафика и так далее, но обычно диапазон составляет 1-5% для веб-сайтов.

Автоответчик

Хорошо, вот профессиональный совет: когда кто-то зарегистрируется в вашем списке рассылки, сразу же отправьте ему приветственное письмо (я дам вам шаблон для использования).

В своем приветственном письме вы также указываете ссылку на свой лид-магнит, чтобы люди могли получить к нему доступ.

С автоответчиком вам не нужно делать это вручную.

Всё что вам нужно сделать это настроить электронное письмо, которое вы хотите отправить у вашего почтового провайдера и все будет готово.

Ваши подписчики автоматически получат электронное письмо (и ваш лид-магнит) без какой-либо постоянной работы с вашей стороны.

Хотите знать, какого провайдера электронной почты вам следует использовать?

Не переживайте из-за этого шага.

В конечном итоге все они выполняют свою работу. Но если вам нужна рекомендация, я бы выбрала Unisender.

Вовлекайте свою аудиторию

Люди которые подписываются на ваш список рассылки, ХОТЯТ ПОЛУЧАТЬ от вас регулярные сообщения.

На самом деле вам нужно привлечь свою аудиторию, чтобы построить с ней отношения. В противном случае у вас могут остаться неактивные подписчики, которые редко открывают ваши электронные письма, не говоря уже о том чтобы покупать у вас.

Если вы не уверены о чем говорить, задайте себе следующие вопросы:

• Каковы болевые точки моей аудитории?
• Какими навыками или опытом я обладаю, которыми могу поделиться с ними?
• Какие уроки я извлек, которые могли бы помочь моей целевой аудитории?

Ваши электронные письма должны быть релевантны вашей аудитории – в них должны быть отражены такие вещи:

•  с какими проблемами сталкивается  ваша аудитория
• цели, которых она хочет достичь.

В конечном счете ваши электронные письма должны приносить невероятную пользу. Именно так люди инвестируют в ваш бизнес.

Как практическое правило я рекомендую отправлять электронные письма 3-4 дня в неделю. Этого достаточно часто, чтобы ваша аудитория получала массу ценной информации.

Делитесь историями

Люди любят интересные истории. И именно поэтому рассказывание историй – мощный способ привлечь аудиторию и наладить с ней отношения с помощью ваших кампаний по электронной почте, особенно историй о вашем собственном путешествии. Фактически согласно исследованию рассказывание историй может повысить коэффициент конверсии на 30%.

Итак, делитесь опытом который актуален для вашей аудитории. Будьте общительны.

Допустим, вы тренер по здоровью для занятых профессионалов.

В таком случае эти вопросы могут стать хорошим началом.:

• Почему я стал тренером по здоровью?
• Что заставило меня полюбить помогать другим достигать их целей в области здравоохранения?
• Как я помогаю людям достичь их целей в области здравоохранения?

Скорее всего у вашей аудитории много проблем, связанных со здоровьем.

И как коуч вы хотите показать им что не только их цели достижимы, но и ВЫ можете помочь им достичь их.

Вот пример одного из моих писем.

Делитесь другим своим контентом и историями клиентов

Электронные письма идеально подходят для обмена с вашей аудиторией такими вещами, как записи в блоге и видео на YouTube.

Это потому что вы можете обеспечить ценность и привлечь трафик к своему контенту. Ваш контент информирует вашу аудиторию о том зачем им нужны ваши услуги или продукты и как с вами работать. Направляя их на свой контент, вы сможете обучать их намного быстрее.

И вот еще одна замечательная вещь, которой можно поделиться: отзывы.

Потенциальные клиенты хотят знать чем вы можете им помочь.

А делиться историями клиентов о людях, которые достигли своих целей с вашей помощью, невероятно эффективно. Они показывают что ваш коучинг действительно работает.

В конце концов, это “социальное доказательство”, которое относится к склонности людей доверять мнению других людей.

Вам нужно включить в ваши письма подробные отзывы, которые показывают кем был ваш клиент до того как начал работать с вами и где он находится сейчас. “Мне понравилось с ней работать” – это хорошо, но вы не добьетесь больших продаж без дополнительной конкретики. Не знаете как получить отзывы? Посмотрите видео здесь.

Продвигайте свои продукты и услуги

Помните: Конечная цель ваших рекламных писем – продавать ваши программы коучинга.

Хорошо, но что если вы чувствуете “отвращение” к продажам?

Не волнуйтесь, это случается со многими тренерами.

И если это похоже на вас, вот о чем стоит подумать: если вы предлагаете реальную ценность, вы оказываете услугу своей аудитории, отправляя ей рекламные электронные письма.

Почему? Потому что вы помогаете им решить проблему, которая у них есть.

Являетесь ли вы бизнес-тренером, помогающим людям стать предпринимателями, или коучем по знакомствам, помогающим парням проявить себя с лучшей стороны, вы помогаете им стать лучше в том с чем у них проблемы.

И именно поэтому вам не стоит беспокоиться о процессе продажи или о том сколько вы стоите. Потому что правда в том что вы можете предложить ценность как коуч за которую люди готовы платить.

С учетом сказанного, вы  должны сделать свои рекламные электронные письма максимально эффективными. Итак, для этого необходимо включить в свои электронные письма несколько ключевых моментов:

1. Подумать как заинтересовать читателя
2. Релевантные истории, связанные с вашим сервисом
3. Призыв к действию

Создавая электронные письма, всегда думайте: “Что я хочу чтобы моя аудитория делала?” У вашего контента всегда должна быть цель.

Итак, например вы могли бы направить их:

• на страницу продаж,
• на другой контент, предлагающий “следующий шаг”, который они должны предпринять для достижения своей цели,
• попросить их ответить на ваше электронное письмо и так далее.

Чтобы повысить “показатель посещаемости” (количество людей, переходящих по вашим электронным письмам), вы можете несколько раз указывать CTA, например ссылку в своем электронном письме.

Персонализируйте свои электронные письма

Согласно исследованию, персонализация рекламных писем с указанием имени увеличивает количество открытых писем на 29%.

И в этом есть смысл: люди хотят чувствовать, что электронное письмо, которое они получают было отправлено специально для НИХ – даже если вы на самом деле отправляете одно и то же электронное письмо десяткам тысяч людей.

Вот почему персонализация ваших маркетинговых кампаний по электронной почте может помочь вам получить огромную рентабельность инвестиций при минимальной работе.

Всё что вам нужно сделать это настроить персонализацию на любой используемой вами платформе электронного маркетинга и в вашей регистрации. Обычно это делается с помощью “короткого кода” – короткого фрагмента кода, который автоматически заполняет ваши электронные письма именами ваших подписчиков.

Таким образом отправляемые вами электронные письма будут автоматически содержать имя каждого человека если таковое имеется.

Статьи по теме:

Топ-10 способов привлечь больше клиентов в интернете 

Этапы создания собственной коучинговой программы наставничества в онлайн-образовании 

Instagram для экспертов: 3 надежных шага 

Увеличьте количество открытых писем

Хотите знать какой самый быстрый способ увеличить ваши продажи с помощью маркетинга по электронной почте?

В первую очередь заставляйте людей открывать ваши электронные письма.

Позвольте мне объяснить…

Иметь тысячи людей в своем списке рассылки – это здорово.

Но … если никто на самом деле не нажимает на ваши электронные письма, вы не добьетесь конверсий и продаж.

Итак, первый шаг – заставить людей открывать ваши электронные письма, а затем сделать ваш контент настолько ценным и релевантным для их болевых точек, чтобы они ЗАХОТЕЛИ перейти по ссылке и выполнить любой призыв к действию, содержащийся в электронном письме.

Для сравнения, средний показатель открытости составляет 26,8%, а средний показатель переходов – 1,89%, поэтому следите за своей статистикой маркетинга по электронной почте.

Хорошо, но как вы можете улучшить свои электронные письма (и в конечном итоге увеличить количество открытых писем)?

Всегда пишите, затрагивая проблемы своей целевую аудитории.

Итак, подумайте вот о чем:

• Что им нужно / чего они хотят?
• Каковы их уникальные задачи и проблемы?
• Что их волнует?
• Какой вопрос или утверждение вы могли бы написать в теме письма, чтобы возбудить их любопытство?

Если вы сосредоточитесь на ТОМ КОМУ пытаетесь помочь, начиная с темы письма, вам будет намного легче понять о чём писать.  Просто убедитесь что вы избегаете заголовков с  кликбейтом, потому что люди научатся не нажимать на ваши электронные письма, если вы слишком много обещаете в своем заголовке и не выполняете то что обещаете.

Шаблон письма для электронной почты

На самом деле существует несколько различных шаблонов, которые вы могли бы использовать для приветственного электронного письма, в зависимости от вашего бизнеса, вашего “голоса”, вашей коучинговой ниши и так далее.

Вот пример:

Привет [имя],

Я так рад, что вы с нами!

Готовы к [релевантному действию]? Вот мой [название халявы], который поможет вам [болевая точка клиента].

Вы можете скачать его БЕСПЛАТНО, нажав на кнопку ниже.

Спасибо, что присоединились,

[Ваше имя]

Измените это так как вам кажется разумным. Просто постарайтесь излагать коротко и по существу.

Вот и всё! Теперь вы знаете как выглядит маркетинг по электронной почте для экспертов – и как вы можете использовать электронную почту для увеличения потенциальных клиентов и продаж.

Как вы можете видеть, существует множество различных шагов для достижения успеха в ваших усилиях по созданию  маркетинга по электронной почте.

В конечном счете правильная стратегия маркетинга по электронной почте может помочь вам построить успешный коучинговый бизнес, который предлагает как свободу, так и гибкость.