Контент-стратегия: что это такое и как её создать в 2025

Теперь вы знаете, что контент — это ключ к продвижению вашего бизнеса и укреплению авторитета, доверия и репутации среди потенциальных клиентов. Маркетологи тоже это понимают.

Но вот в чём дело: успешное создание контента не происходит случайно. Для этого нужна продуманная стратегия создания контента, которая соответствует вашим целям, привлекает аудиторию, фокусируется на качественном контенте и измеряет его влияние.

Если вы научитесь создавать контент-стратегию, которая будет работать на ваш бизнес, вы сможете получить высокую отдачу от инвестиций и начать видеть результаты.

Если вы хотите узнать о важнейших составляющих эффективной контент-стратегии, в этом руководстве вы найдёте ответы.

Ключевые рекомендации 

• Разработка комплексной стратегии создания контента позволяет маркетинговым отделам эффективно использовать ресурсы для планирования и оптимизации своих усилий.
• Различные компоненты включают в себя определение целей и понимание своей аудитории.
• Определение целей контент-стратегии может указывать на типы контента, на которых компаниям следует сосредоточиться.
• Изучение аудитории, чтобы понять, какие темы и форматы контента ей наиболее интересны, имеет решающее значение для стратегии создания контента.
• Помимо создания контента, маркетологам необходимо сосредоточиться на том, как его распространять и как оценивать его эффективность,

Что такое контент-стратегия?

Стратегия создания контента — это подробный план по созданию, распространению, управлению и оценке эффективности маркетингового контента, предназначенного для привлечения потенциальных клиентов на всех этапах маркетинговой воронки.

Ключевыми элементами успешной стратегии контент-маркетинга являются:

• Определение целей и задач.
• Выбор типов контента.
• Проведение исследования аудитории и ключевых слов с помощью инструментов контент-маркетинга.
• Выбор платформ, на которых вы будете публиковать свой контент.

Хотя конечная цель состоит в том, чтобы привлечь больше трафика и конвертировать пользователей, маркетологи используют контент-стратегии для повышения осведомлённости о товарах или услугах, укрепления доверия и повышения авторитета бренда. Конечно, это также должно помочь вам в достижении бизнес-целей, таких как привлечение большего числа клиентов или повышение узнаваемости бренда.

Шаг 1: Определите свои цели для Вашей контент-стратегии

Отличный контент создается не только для того, чтобы получать просмотры и клики: вы создаете его с определенной целью.

Некоторые из этих причин могут заключаться в повышении узнаваемости бренда, привлечении новых клиентов, повторном привлечении клиентов или увеличении продаж.

Например, объёмный, тщательно проработанный контент, такой как тематические исследования и официальные документы, может быть малоэффективен для конверсии пользователей в верхней части воронки продаж. Однако он полезен для укрепления авторитета и конверсии пользователей ближе к нижней части воронки.

С другой стороны, короткие оптимизированные для SEO посты в блоге могут помочь повысить узнаваемость бренда и привлечь потенциальных клиентов, эффективно вовлекая пользователей в верхней части воронки и побуждая их к дальнейшему взаимодействию с вашим брендом.

Определение ваших целей имеет жизненно важное значение при разработке стратегии создания контента.

Например, если вы — модный бренд, занимающийся электронной коммерцией и ищите новых клиентов, создайте привлекательный контент для рекламы в социальных сетях и рассылок по электронной почте, в которых будет предлагаться скидка для первых покупателей.

Вы можете превратить это в SMART-цель, например, так:

• Конкретно: запустите набор рекламных объявлений в TikTok и отправьте три электронных письма.
• Измеримо: используйте уникальные коды скидок и анализируйте рейтинг кликов, чтобы измерять конверсию.
• Достижимо: ориентируйтесь на нужную демографическую группу и используйте нужную платформу. Например, обычные рекламные объявления в TikTok и персонализированные электронные письма для вашей аудитории.
• Актуально: убедитесь, что контент соответствует целям по привлечению клиентов. Например, отправьте электронные письма с темой «Топ-5 зимних образов, которые вам понравятся».
• Ограничение по времени: установите крайний срок для привлечения новых клиентов и решите, что вы будете делать на каждом этапе. Например, вы можете начать с тизерных объявлений и электронных писем за несколько дней до запуска, сосредоточиться на получении отзывов и пользовательского контента, а затем использовать ограниченный по времени призыв к действию, чтобы завершить кампанию, рассчитанную на месяц.

Шаг № 2: Исследуйте свою аудиторию для разработки контент-стратегии

Прежде чем создавать контент-стратегию, подумайте вот о чём: она будет эффективной только в том случае, если вы знаете, кто ваша целевая аудитория. Вам нужно изучить их возраст, местоположение, интересы, контент, которым они уже интересуются, и платформы социальных сетей, на которых они находятся. Все эти важные детали вы можете использовать при планировании контента.

Как лучше всего это сделать? Создав образ клиента.

Понимание вашей аудитории, ее поведения, предпочтений и болевых точек поможет вам сузить контентную стратегию и определить, на какие каналы ориентироваться. Например, тематические исследования могут проиллюстрировать ценность программных решений B2B для бизнеса. Молодые люди, как правило, тяготеют к TikTok и Instagram в социальных сетях, в то время как пользователи старшего возраста чаще пользуются Facebook и LinkedIn.

В качестве отправной точки используйте данные Яндекс Вордстат и своих каналов в социальных сетях, чтобы получить представление о демографических характеристиках и интересах ваших подписчиков (их покупательских привычках, предпочитаемых платформах и т. д.). Отчёты по отрасли и маркетингу также могут быть ценными источниками информации.

Статья по теме: Полный обзор советов по контент-маркетингу

Шаг 3: Проанализируйте своих конкурентов

Изучение контента конкурентов может дать ценную информацию для разработки стратегии создания контента.

Определите четырёх или пяти своих главных конкурентов и проанализируйте их контент. Изучите их темы, форматы (например, посты в блогах, видео или публикации в социальных сетях) и частоту публикаций.

Изучите, какие темы и форматы вызывают наибольший интерес с точки зрения комментариев и репостов, и проанализируйте, какие темы они освещают (или не освещают). Прочитайте комментарии пользователей, чтобы понять, что им нравится.

Когда вы используете анализ конкурентов, вы также можете посмотреть на:

• Лайки и репосты, чтобы понять, что вызывает отклик.
• Пробелы в контенте.
• Что не работает или какие ошибки они допускают.
• Их ключевые слова и маркетинговая стратегия.

Наконец, не забудьте обратить внимание на такие вещи, как голос и тон. Используют ли конкуренты юмор для взаимодействия с пользователями? Или, возможно, они придерживаются более серьёзного и профессионального подхода.

Шаг 4: Запустите аудит контента

Аудит контента помогает выявить пробелы, обновить устаревший контент и перепрофилировать существующие ресурсы. Например, можно обновить старый пост в блоге, добавив новую статистику или переработать запись вебинара в пост в блоге.

Вы также можете использовать аудит контента, чтобы понять:

• Эффективность контента: какие материалы привлекают трафик, повышают вовлеченность и конверсию, а какие нуждаются в обновлении или удалении?
• Новые возможности SEO: обновите контент, добавив новые ключевые слова и заполните пробелы в ключевых словах.
• Оценка контента: анализ на релевантность, точность и актуальность, а также принятие решения о необходимости обновления контента.
• Дублирование контента: поиск контента, который можно объединить или удалить, чтобы избежать каннибализации контента или ключевых слов.
• Цель поиска: определение того, соответствует ли контент цели поиска пользователя и при необходимости корректировка контента.

Чтобы провести аудит, создайте таблицу для учёта каждого фрагмента контента по типу. Сюда могут входить веб-страницы, публикации в блогах, посты в социальных сетях, электронные письма и рассылки, а также документы и медиафайлы. Распределите их по форматам.

Затем вы можете создать колонки для темы или подтемы, указав целевую аудиторию и этап, для которого предназначен контент (например, информирование, принятие решений и т. д.).

Проанализируйте эффективность, чтобы понять, какие типы контента лучше всего соответствуют вашим целям. Это поможет вам в дальнейшей работе.

Шаг 5: Мозговой штурм по темам и форматам контента

Основываясь на том, что вы узнали, выполнив описанные выше действия, у вас должно быть достаточно информации для разработки продуманной стратегии создания контента, которая соответствует целям вашего бизнеса, находит отклик у вашей аудитории и сочетается с вашей стратегией SEO и ключевыми словами.

Определив свои цели, вы можете приступить к мозговому штурму, чтобы найти идеи, которые найдут отклик у вашей аудитории, повысят узнаваемость бренда и привлекут новых клиентов.

Чтобы добиться этого, используйте методы, которые я описала выше. Например, используйте портрет своего клиента, чтобы привлечь идеальных клиентов. Затем заполните пробелы в контенте с помощью аудита и анализа конкурентов. Далее интегрируйте это в свою стратегию SEO, чтобы разработать цели по ключевым словам на основе результатов, полученных на предыдущих этапах.

Наконец, определите, какой формат наиболее подходит для вашей темы и аудитории.

Шаг 6: Создайте календарь контента

Разработать контент-стратегию — это одно, но следить за тем, чтобы всё шло по плану, может быть непросто. Вот почему вам понадобится контент-календарь. Календарь даёт вам пространство для планирования, мозгового штурма и составления расписания публикаций, повышая их регулярность. Он также помогает вам не отклоняться от своих целей, повышая шансы на успех.

Составьте план публикаций на следующие три или шесть месяцев. Создайте календарь, чтобы упорядочить расписание и сроки. Рассмотрите возможность создания контента к праздникам, юбилеям, сезонам и другим событиям, чтобы соответствовать поисковым запросам вашей аудитории.

Вот пример календаря контента в социальных сетях:

 

Календари также помогут вам составить график. На создание тематического исследования потребуется больше времени, чем на публикацию в блоге, поэтому вы можете планировать более частую публикацию коротких материалов и более крупных проектов раз в месяц или раз в квартал, в зависимости от ваших ресурсов.

Шаг 7: Распространите свой контент

Грамотная стратегия контент-маркетинга и создание целевого контента — это только часть уравнения. Она будет неполной, если вы не покажете этот контент своей аудитории.

Есть несколько способов распространить ваш контент так, чтобы его увидело и поделилось им как можно больше людей. Вы создали портреты своих клиентов, поэтому знаете, где ваша аудитория проводит время в интернете. Теперь пришло время для следующего этапа.

Вы могли бы:

• Публиковать изображения или ссылки на контент в социальных сетях.
• Сотрудничать с инфлюенсерами, которые могут поделиться вашим контентом со своей аудиторией.
• Делиться контентом с соответствующими сообществами, например, с группами в Телеграм  или LinkedIn (но не будьте навязчивыми).
• Использовать разные каналы, например, маркетинг по электронной почте, платную рекламу и пресс-релизы.
• Переформатировать контент для вебинаров, инфографики, видеоконтента или интерактивного контента, например, викторин.
• Поощрять сотрудников делиться контентом на своих страницах в социальных сетях.

В конечном счёте вам нужно будет мыслить стратегически, чтобы определить все доступные вам ресурсы и по-настоящему использовать потенциал сотрудников, клиентов и инфлюенсеров, которые могут помочь вам распространить ваш контент.

Статья по теме: Как разработать контент-стратегию за 7 шагов: руководство от А до Я

Шаг 8: Измерьте свои результаты для вашей  контент-стратегии

Успешный контент-маркетинг означает, что вы знаете, что понравилось вашей аудитории, а что нет. Вы можете понять это, только если будете оценивать результаты своей стратегии контент-маркетинга. Измеряя ключевые показатели и анализируя, что работает, вы получаете объективные данные, которые можно использовать для создания будущего контента и достижения лучших результатов.

Вот некоторые из наиболее важных показателей для понимания.

1. Показатели потребления

Показатели потребления могут показать, как аудитория взаимодействует с вашим контентом и выявить сильные и слабые стороны вашей контент-стратегии.

Вот некоторые из основных показателей, на которые следует обратить внимание:

• Просмотры страниц: в Яндекс метрике это количество раз, которое пользователи просматривают веб-страницу или экран приложения, включая повторные просмотры.
• Время взаимодействия: показывает, как долго пользователи активно взаимодействуют с вашим контентом, а не просто пассивно проводят время на странице.
• Показатель отказов: показатель отказов показывает процент незавершенных сеансов. Например, они находят вашу страницу по запросу «простые рецепты ужина», бегло просматривают главную страницу, а затем уходят через несколько секунд.

Количество скачиваний и репостов определяет, хотят ли люди сохранить контент для дальнейшего использования или считают его ценным для обмена с другими.
С помощью этих данных вы можете найти ответы на подобные вопросы::

• Вы написали пост в блоге, который вызвал резкий скачок трафика?
• Ваши пользователи проводят больше времени за определенным видом или жанром контента?
• Контент получает много комментариев или репостов в социальных сетях?

2. Показатели обмена информацией в социальных сетях

Распространение контента на таких платформах, как социальные сети, может быть отличным показателем вовлечённости вашей аудитории. Спросите себя, какой тип контента получает больше всего репостов, кто им делится, на каких платформах и, самое главное, какой контент конвертируется.

Вы также можете получать данные из:

• Встроенной аналитики на платформах социальных сетей, которая показывает, сколько репостов получает публикация.
• Добавление параметров UTM к ссылкам на контент позволяет узнать, с какой платформы приходят пользователи.
• Использование инструментов для управления социальными сетями. Они собирают и анализируют данные со всех ваших аккаунтов в социальных сетях в одном месте.

Эти показатели могут быть невероятно полезны при планировании контента. Вы можете использовать их для анализа, чтобы корректировать темы, форматы и платформы, которые вы используете для увеличения числа репостов и вовлечённости.

3. Показатели лидов

Мы уже рассмотрели некоторые важные показатели, связанные с потенциальными клиентами, такие как вовлечённость пользователей и показатель отказов, но люди взаимодействуют и другими способами, например:

• Нажатие кнопки или переход по ссылке.
• Скачивание бесплатного руководства.
• Подписка на рассылку или бесплатная пробная версия.
• Заполнение формы.
• Просмотр видео.

4. Показатели продаж

Для большинства компаний создание контента в конечном итоге должно приносить прибыль. Поэтому, если у вас есть стратегия контент-маркетинга, ориентированная на прибыль, вам нужно измерять прибыль, которую приносит ваш контент-маркетинг.

В Яндекс метрике вы можете настроить отслеживание событий, связанных с действиями, которые вы хотите, чтобы пользователи совершали с вашим контентом и которые обычно приводят к продажам, например, скачивание официального документа, заполнение формы или другие призывы к действию. Чтобы отслеживать их, вам нужно настроить цели в Яндекс Метрике. У Яндекс есть подробное руководство, которое поможет вам на этом этапе.

Статья по теме: Топ 7 лучших стратегий для создания контента

Шаг 9: Прислушивайтесь к своим клиентам, чтобы улучшить вашу контент-стратегию

Разные этапы продвижения клиента требуют разных тем и форматов контента. Вам нужно будет выяснить, какие типы контента привлекут пользователей на каждом этапе. Другими словами, вы должны разработать правильное сообщение в нужное время для нужных людей как часть вашей стратегии создания контента.

Адаптируя контент под потребности и предпочтения вашей аудитории, вы можете повысить вовлеченность и улучшить пользовательский опыт.

Один из лучших способов понять, чего хотят ваши клиенты, — это отзывы и данные. Например, данные из ваших аккаунтов в социальных сетях покажут вам, какой контент вызывает интерес, репосты, открытия и т. д. Опросы помогут вам определить, какой контент или форматы больше нравятся вашим клиентам.

Вопросы и ответы

Что входит в контентную стратегию?

Для создания контент-стратегии необходимо учитывать ваши цели, изучать свою аудиторию, анализировать контент ваших конкурентов и проверять свой существующий контент. Также необходимо решить, как вы будете распространять, продвигать и оценивать эффективность своего контента.

Каков первый шаг к созданию контент-стратегии?

Первым шагом к созданию контент-стратегии должно стать определение ваших целей. Это поможет понять, кто ваша целевая аудитория, какой контент вы хотите создавать и где вы будете его распространять.

Что такое структура контент-стратегии?

Структура контент-стратегии — это план того, как вы планируете создавать контент. Структура может включать в себя информацию о вашей аудитории, ключевых словах, на которые вы ориентируетесь, о том, как часто и когда вы публикуете контент, а также о том, кто будет создавать контент.

Почему важна контент-стратегия?

Если вы хотите занимать высокие позиции в результатах поиска, вам нужен качественный контент. Вам также нужен хороший контент, чтобы люди, посещающие ваш сайт, хотели совершить конверсию. Контент, который не отражает потребности или интересы вашей аудитории, не будет эффективным.

Создание эффективной контент-стратегии — это не высшая математика, но реализовать её может быть довольно сложно.

Следуя описанным здесь шагам, вы сможете создать эффективную контент-стратегию и определить ключевые показатели, которые помогут вам отслеживать эффективность вашего контента. Тем не менее, когда вы начнёте, вам придётся действовать методом проб и ошибок. Но как только у вас появится рецепт успеха, вам останется только повторять его, чтобы добиться той лояльности аудитории и роста, о которых вы всегда мечтали!