Что такое ChatGPT: возможности и рекомендации по использованию

В конце 2022 года одним из главных инфоповодов стало появление ChatGPT. Это текстовая нейросеть, которая активно используется в качестве инструмента в бизнесе, интернет-маркетинге и других сферах деятельности. Многие эксперты считают, что многофункциональный чат-бот, созданный американской компанией OpenAI, изменит нашу жизнь.

Поэтому мы предлагаем разобраться, что же такое ChatGPT, на что он способен и как его можно применять в различных проектах.

Что такое ChatGPT

ChatGPT ведет диалоги с пользователями, ищет ошибки в коде, сочиняет стихи, пишет песни, статьи, сценарии и может даже поспорить с пользователем. Чтобы нейросеть могла выполнять все эти функции, создатели занимались её обучением, используя тексты из интернета и систему взаимодействия с человеком на основе обратной связи. Далее полученные ответы анализировали, делали их более точными и «человеческими».

Даже сейчас, когда чат-бот уже активно используется миллионами пользователей, он продолжает совершенствоваться.

Нейросеть популярна благодаря своим возможностям. ChatGPT приносит реальную пользу людям, в отличие от большинства аналогов. Его применяют в бизнесе, освобождая людей от рутинной работы, в качестве инструмента SEO-продвижения, в копирайтинге, рекламе, музыкальной индустрии и других сферах.

Ещё одна черта – доступность. Бесплатная версия чат-бота всегда находится под рукой пользователей, поскольку для него уже создали множество плагинов и дополнений. Вы можете установить расширение для браузера, чтобы быстрее получать доступ к инструменту. Рекомендуем скачивать файлы из проверенных источников ради собственной безопасности.

Что умеет ChatGPT?

Как отмечалось ранее, ChatGPT обладает широкой функциональностью.

Нейросеть может:

Отвечать на вопросы. Как и любой другой чат-бот, ChatGPT отвечает на вопросы различной тематики. При этом пользователи отмечают, что, в отличие от других систем, нейросеть от OpenAI дает глубокие развернутые ответы как на общие, так и на специализированные вопросы;

Создавать тексты. ChatGPT не ограничивается написанием информационных статей, школьных эссе или рефератов. Он способен предложить пользователям сценарии, стихи, тексты песен на любом языке, в том числе и русском;

• Составлять письма. С помощью нейросети можно с легкостью составить письма, например, для email рассылки. Однако учитывайте, что тексты, созданные искусственным интеллектом, необходимо проверять и, при необходимости, дорабатывать.
• Планировать. Используя ChatGPT, вы можете составить индивидуальный распорядок дня, план питания или маршрут своего путешествия. Для точного результата необходимо расписывать критерии, от которых зависит планирование, задавать дополнительные и конкретизирующие вопросы.
• Давать советы. Обратитесь к чат-боту с любой проблемой – и он предложит вам разнообразные способы её решения. Например, какую таблетку принять при сильной головной боли или как самостоятельно отремонтировать сломанный в доме кран. Но не забывайте, что полученную информацию нужно проверять.

Писать код. Чат-бот с легкостью найдет ошибку, подскажет, как выполнить операцию, а также переведет код с одного языка программирования на другой. Также полученный код может стать основой для создания сайтов, приложений и т.д.

Несмотря на широкий список возможностей, нейросеть имеет некоторые недостатки. Компания OpenAI предупреждает, что в процессе работы с ChatGPT можно столкнуться со следующими проблемами:

• Дезинформация. Если с формулировкой предложений у нейросети не возникает проблем, то с правдивостью информации могут быть вопросы. Некоторые тексты оказываются бессмысленными. Поэтому разработчики рекомендуют тщательно проверять полученный контент, прежде чем использовать его;
• Многословность. Даже при ответе на самый простой вопрос чат-бот дает слишком развернутые ответы, повторяет вопрос и избегает конкретики;
• Чувствительность к формулировкам. При постановке вопроса нужно быть точным. Если нейросеть утверждает, что не знает ответа, попробуйте перефразировать свое предложение;
• Реакция на неуместные вопросы. Искусственный интеллект обладает встроенными фильтрами, которые регулируют входящие запросы. Чат-бот не ответит на вопросы: как спланировать убийство, пробраться в чужой дом/машину и тому подобные. Однако пользователи уже научились обходить систему, чтобы получить нужную информацию вне зависимости от темы;
• Устаревшая информация. ChatGPT обучался в 2021 году, поэтому его база данных пока имеет ограниченную картину мира о событиях и людях после этого года.

Хотя нейросеть и имеет недостатки, она уже упростила жизнь многих людей. Вы тоже можете добиться положительного результата, когда научитесь правильно формулировать свои запросы.

Статьи по теме: 

Как произвести революцию в своем онлайн-бизнесе с помощью технологии Prompt Engineering

Как использовать Chat GPT для вашего бизнеса (+16 подсказок для ChatGPT )

Как использовать ChatGPT

Доступ к чат-боту в  России ограничен. Однако попробовать его в своих проектах можно через VPN, используя иностранный номер телефона. Если вам удалось зарегистрироваться на сайте OpenAI, вы получаете бесплатный доступ к ChatGPT. Тем не менее разработчики уже представили подписку ChatGPT Plus, которая стоит 20$ в месяц.

Преимущества подписки:

• Неограниченный доступ к ChatGPT даже в условиях большой загруженности;
• Ускоренное время отклика чат-бота;
• Первоочередный доступ к обновлениям и новым функциям.

Бесплатная версия остается широкодоступной, но некоторые ограничения уже вводятся.

Итак, после регистрации на сайте OpenAI вы сразу попадаете в чат. Далее всё просто: вы вводите запрос – и получаете ответ ИИ. Можно продолжать диалог до бесконечности, обсуждая одну тему или переключаясь на другие. Если ответ вас не устроил или показался неинформативным, задавайте уточняющие вопросы. Повторяя один и тот же вопрос, вы будете получать один и тот же ответ.

Основные возможности ChatGPT

ChatGPT предлагает широкий спектр возможностей, которые могут значительно упростить и улучшить рабочие процессы в разных областях. Вот основные из них:

Генерация текста

ChatGPT способен создавать тексты различного типа и формата: от блогов и статей до email-рассылок и рекламных слоганов. Он может не только генерировать идеи, но и структурировать информацию, помогая создавать содержательные и привлекательные материалы.

Ответы на вопросы и консультации

Одним из основных применений ChatGPT является предоставление быстрых и точных ответов на вопросы. Будь то технические, бизнес-вопросы или повседневные запросы, ChatGPT помогает сэкономить время и предоставляет информацию в удобном для пользователя формате.

Автоматизация общения с клиентами

ChatGPT может использоваться в чат-ботах для автоматизации общения с клиентами. Это позволяет моментально обрабатывать запросы, улучшать клиентский сервис и сокращать нагрузку на операторы, особенно в вечернее и ночное время.

Помощь в обучении и развитии

С помощью ChatGPT можно создавать образовательные материалы, проводить тренировки и поддерживать учебный процесс. Он помогает разрабатывать тесты, упражнение и предоставляет обучающие советы в реальном времени.

Создание креативных идей

ChatGPT может служить генератором идей для маркетинговых кампаний, новогодних акций, новых продуктов или улучшения бизнеса. Он способен предложить нестандартные решения, что помогает выделиться на фоне конкурентов.

Поддержка в программировании

ChatGPT может не только помогать писать код, но и объяснять ошибки, оптимизировать алгоритмы и давать советы по улучшению программ. Это полезно как для начинающих, так и для опытных разработчиков.

Перевод и редактирование текстов

ChatGPT поддерживает множество языков и может помочь в переводе текстов или редактировании с учетом грамматики и стиля. Это делает его полезным инструментом для международных компаний и фрилансеров.

Анализ и обработка данных

ChatGPT может помогать с обработкой больших объемов информации, анализируя и синтезируя данные для создания отчетов, сводок и рекомендаций по улучшению бизнеса.

Поддержка в разработке контента для социальных сетей

С помощью ChatGPT можно не только генерировать текстовые посты, но и создавать идеи для креативных кампаний в социальных сетях, что повышает вовлеченность аудитории.

ChatGPT становится не только мощным инструментом для упрощения работы, но и эффективным решением для множества задач, позволяя повысить продуктивность и ускорить процесс достижения целей.

ChatGPT в интернет-маркетинге

В интернет-маркетинге ChatGPT способен на многое: от генерации текста и картинок до создания полной маркетинговой стратегии. Однако не все пользователи довольны получаемыми результатами после применения нейросетей в маркетинге. Поговорим о том, как можно использовать нейросеть в рекламе, SEO-продвижении, копирайтинге и в работе с маркетплейсами.

Заголовки

Сгенерировать заголовок или текст для рекламного объявления теперь можно с помощью нейросети. Чат-бот сделает это быстро, экономя время специалистов на создание маркетинговой кампании.

ChatGPT в рекламе создает интересные и цепляющие заголовки, которые мотивируют аудиторию совершить действие. При этом чат-бот предложит вам несколько вариантов в соответствии с тематикой, если вы попросите бота об этом. А для более точного попадания в цель можно запросить использовать в тексте определенные ключевые слова. Так, вы получите интересные идеи для создания эффективной рекламной кампании, которая донесет до аудитории необходимую информацию и значительно увеличит продажи.

SEO

Искусственный интеллект участвует в продвижении сайтов в поисковых системах. Возможности ChatGPT позволяют:

• Собрать семантическое ядро. Нейросеть для SEO составит список ключевых слов и тематических запросов, необходимых для корректного продвижения сайта. От вас требуется лишь ввести информацию о ЦА и тематике сайта, после чего нейросеть самостоятельно сгенерирует ключевые слова;
• Сегментировать запросы. Собрав ключи, чат-бот распределит их по группам, т.е. проведёт кластеризацию запросов. У человека этот процесс занимает достаточно много времени, в то время как нейросеть группирует ключевые слова за минимальное количество времени;
• Наполнить сайт. Заполнить ресурс визуальным и текстовым контентом также можно с помощью ChatGPT. Он с легкостью составит информативный текст небольшого размера в соответствии с вашей тематикой, а также сгенерирует картинки. Однако контент, созданный ИИ, требуется отдавать на проверку специалисту перед публикацией, поскольку вероятность неточностей пока высока;
• Создать мета-теги. Нейросеть проверит созданные вами мета-теги, Title и Description для страницы, а также предложит свои интересные варианты;
• Собрать релевантные страницы. На основе предложенной вами тематики ChatGPT соберет сайты и страницы по определенному запросу, представив результат в виде списка с URL-адресами.

Этим способности инструмента не ограничиваются. Бот выполнит вместо вас всю рутинную работу, а вы сможете потратить сэкономленное время на более важные процессы продвижения.

Копирайтинг

Придумать тему для написания статьи, создать заметку для блога, составить контент-план, отредактировать ваш текст – всё это возможности ChatGPT. Вы вводите запрос с указанием темы, ToV (Tone of Voice), количеством символов, и бот генерирует текст на любом языке на основе представленной в интернете информации. При этом пользователи отмечают, что контент на английском получается качественнее, чем на русском. Поэтому вы можете запросить текст на английском языке, а после самостоятельно перевести его.

Нейросеть не выполнит работу лучше копирайтера, но станет отличным помощником при создании контента в моменты, когда у человека нет вдохновения или идей. Также чат-бот предложит вам несколько вариантов контента, среди которого вы сможете выбрать лучший и доработать его.

Статьи по теме: 

10 проблем с которыми сталкиваются маркетологи при внедрении ИИ

5 тревожных ограничений искусственного интеллекта и важная роль человека в обучении

Маркетплейсы

Если вы занимаетесь торговлей на маркетплейсах, по запросу «составь описание товара» ChatGPT предложит оптимальный текст с учетом характеристик продукции. В большинстве случаев добиться идеального результата с первого раза не получается. Поэтому будьте готовы, что требуется ввести несколько уточнений, а после отредактировать полученный материал.

Что ожидает ChatGPT в будущем?

Искусственный интеллект продолжает развиваться с невероятной скоростью, и ChatGPT не исключение. В этой части статьи мы рассмотрим, что может ожидать эту технологию в будущем, как она будет эволюционировать и как её влияние будет только расти.

• Улучшение контекстного понимания. Одним из основных направлений в развитии ChatGPT является улучшение способности модели понимать контекст. Сейчас ChatGPT уже демонстрирует хорошие результаты в ответах на вопросы, но с каждым обновлением будет улучшаться его способность “помнить” информацию из предыдущих сообщений и давать более точные и осмысленные ответы.
• Интеграция с мультимедийными данными. В ближайшем будущем ChatGPT сможет не только работать с текстом, но и обрабатывать мультимедийные данные, такие как изображения, видео и звук. Это откроет новые горизонты в обработке запросов, где пользователи смогут получить не только текстовые ответы, но и мультимедийные решения.
• Повышенная персонализация. ChatGPT будет становиться всё более адаптивным к индивидуальным предпочтениям пользователя. Он научится предугадывать потребности и предложит более точные рекомендации, исходя из предпочтений и ранее заданных запросов. Это поможет создавать ещё более персонализированные сервисы и продукты.
• Снижение ошибок и улучшение точности. С каждым новым обновлением будет снижаться количество ошибок в ответах ChatGPT. Технологии машинного обучения и нейросетей продолжат совершенствоваться, и со временем модель сможет давать более точные и информативные ответы. Особенно это важно для сложных областей, таких как медицина, право и технические дисциплины.
• Многозадачность и многозадачность с разными видами запросов. ChatGPT в будущем будет способен работать с более сложными запросами, которые могут включать в себя несколько задач одновременно. Это станет важным в сфере бизнеса, где требуется сразу решить несколько вопросов, например, обработка клиентов и анализ данных одновременно.
• Гибкость и применение в разных сферах. Мы можем ожидать, что ChatGPT будет становиться всё более универсальным инструментом, который сможет работать в различных областях: от креативных профессий до специализированных научных дисциплин. Возможности для его применения будут расширяться, и он будет использоваться в новых областях, таких как искусство, инженерия, финансы и многие другие.
• Снижение зависимости от человеческого вмешательства. С каждым обновлением ChatGPT будет становиться всё более автономным, снижая необходимость в постоянном вмешательстве человека для корректировки ответов. Это сделает взаимодействие с искусственным интеллектом более эффективным и позволит более эффективно автоматизировать многие процессы, такие как чат-поддержка и маркетинг.
• Этические и социальные вопросы. В будущем будет ещё больше внимания уделяться этическим вопросам использования искусственного интеллекта. Это может включать в себя улучшение способности ChatGPT выявлять и избегать предвзятости, а также решение вопросов безопасности и конфиденциальности данных. Обсуждения вокруг того, как сделать ИИ этичным и безопасным, станут важной частью его развития.

ChatGPT в будущем — это не просто инструмент для автоматических ответов. Это будет универсальный помощник, который адаптируется к меняющимся потребностям пользователя, обеспечит новые возможности в обработке данных и коммуникации, и создаст более удобный и эффективный цифровой опыт для всех нас.

Часто задаваемые вопросы о ChatGPT

Что такое ChatGPT?

ChatGPT — это искусственный интеллект, разработанный OpenAI, который способен генерировать текст на основе заданных входных данных. Он может отвечать на вопросы, помогать с написанием текстов, создавать идеи и выполнять другие задачи, связанные с обработкой информации.

Как ChatGPT может помочь в бизнесе?

ChatGPT может помочь в различных аспектах бизнеса, включая создание контента, улучшение коммуникации с клиентами, автоматизацию рутинных задач, анализ данных и даже помощь в маркетинговых кампаниях. Он становится ценным инструментом для увеличения продуктивности.

Чем ChatGPT отличается от других чат-ботов?

ChatGPT использует передовые алгоритмы обработки естественного языка, что позволяет ему генерировать более сложные и точные ответы, понимая контекст и нюансы запроса. Это делает его намного более гибким и эффективным в решении разнообразных задач.

Можно ли использовать ChatGPT для создания контента?

Да, ChatGPT идеально подходит для создания текстов: от статей и блогов до рекламных слоганов и постов в соцсетях. Он может предложить идеи, улучшить текст и ускорить процесс написания, особенно когда необходимо получить качественный контент быстро.

Как обучается ChatGPT

ChatGPT обучается на огромном объеме текстовых данных, что позволяет ему понимать и генерировать текст в ответ на запросы. Он обучается по принципу машинного обучения и постоянно совершенствует свои алгоритмы.

Насколько безопасно использовать ChatGPT для работы с данными?

ChatGPT не хранит личные данные пользователей после завершения сессии и не имеет доступа к чувствительной информации, если она не была предоставлена в процессе общения. Однако для повышения безопасности важно соблюдать стандартные меры защиты данных при использовании онлайн-ресурсов.

Могу ли я интегрировать ChatGPT в свои приложения?

Да, ChatGPT можно интегрировать с различными приложениями и системами через API, что позволяет использовать его для автоматизации различных процессов, таких как обработка запросов клиентов или генерация текстов в реальном времени.

Сколько стоит использование ChatGPT?

ChatGPT доступен как в бесплатной, так и в платной версиях, в зависимости от уровня использования и функциональности. Платные версии могут предложить дополнительные возможности, такие как более быстрые ответы и улучшенную производительность.

Чем полезен ChatGPT для профессионалов в разных отраслях?

ChatGPT может стать незаменимым инструментом для специалистов в самых разных сферах — от маркетинга и продаж до медицины и образования. Его возможности включают создание контента, помощь в анализе данных, улучшение клиентской поддержки и многое другое.

Какие ограничения у ChatGPT?

Хотя ChatGPT способен выполнять множество задач, его возможности ограничены пониманием контекста и наличием актуальной информации. Он также не всегда способен справляться с высокоспециализированными запросами, требующими глубокой экспертной подготовки.

ChatGPT – отличный инструмент, который стоит использовать в интернет-маркетинге. Чат-бот ещё развивается, и выполнить все задачи с идеальным результатом он ещё не может. Тем не менее с его помощью уже можно оптимизировать трудозатраты на выполнение некоторых рутинных задач, улучшить процессы в компании и повысить эффективность работы.