Полное руководство по интернет-маркетингу: советы экспертов

Использование Интернета по-прежнему растет во всем мире с каждым днем. Фактически более 4,95 миллиарда человек по всему миру пользуются Интернетом.

Интернет-маркетинг предлагает уникальные преимущества и может предложить  возможность персонализации контента, а также возможность строить далеко идущие отношения с клиентами.

Интернет-маркетинг использует цифровые каналы, включая электронную почту, социальные сети, веб-сайты и поисковые системы, чтобы охватить вашу идеальную аудиторию. Здесь мы рассмотрим все, от маркетинговых стратегий до реальных примеров, чтобы гарантировать что ваш бизнес привлечет нужных людей из этих четырех миллиардов.

Что такое интернет / онлайн маркетинг?

Онлайн-маркетинг, также известный как интернет-маркетинг представляет собой форму маркетинга в Интернете для доставки рекламных сообщений клиентам по цифровым каналам, таким как поисковые системы, электронная почта, веб-сайты и социальные сети.

Стратегии онлайн-маркетинга включают веб-дизайн, SEO, электронную почту, социальные сети и  другие методы, связанные с Интернетом.

Виды интернет- маркетинга

1. SEO-маркетинг

Поисковая оптимизация или SEO, помогает компаниям повысить свою видимость в результатах обычного поиска. По сути, хорошее SEO гарантирует, что когда кто-то загуглит ваш продукт или услугу, он сможет найти ваш веб-сайт в результатах поиска.

2. Маркетинг в социальных сетях

С 4,5 миллиардами пользователей социальных сетей по всему миру, если вы не используете их для маркетинга, вы многое упускаете. Независимо от того, кто ваша целевая аудитория, скорее всего вы сможете найти их  в Вконтакте,  TikTok, Instagram, Facebook или другой платформе.

В зависимости от ваших маркетинговых целей и бюджета вы можете выбрать:

• Органический маркетинг: С помощью органического маркетинга в социальных сетях вы можете воспользоваться бесплатными маркетинговыми возможностями, такими как создание постов и роликов в Instagram.
• Платную рекламу: С помощью платной рекламы в социальных сетях вы можете создавать продвигаемые посты, ориентированные на определенную аудиторию.

3. Контент-маркетинг

Контент-маркетинг предполагает создание и распространение фирменного онлайн-контента, который вы можете использовать для привлечения как потенциальных, так и существующих клиентов. Это могут быть социальные сети, блог компании, учебные материалы, видеоконтент, тематические исследования или другие темы, связанные с отраслью.

4. Маркетинг по электронной почте

Маркетинг по электронной почте – это процесс таргетинга на вашу аудиторию и клиентов с помощью электронной почты. Это помогает вам увеличить конверсии и доход, предоставляя подписчикам и заказчикам ценную информацию, которая поможет достичь их целей.

Когда клиенты делятся своей электронной почтой, вы можете использовать ее для:

• Отправления приветственных электронных писем новым клиентам
• Продвижении нового контента блога
• Внедрении новых продуктов или услуг
• Отправлении рекламных акций и скидок
• Запрашиванию отзывов клиентов об их опыте работы с вашим брендом
• Отправлению уведомлений о заброшенных корзинах, чтобы увеличить продажи

5. Маркетинг с оплатой за клик

Оплата за клик, или PPC, – это форма рекламы, которая позволяет вам платить комиссию за то, чтобы ваш веб-сайт был на странице результатов поисковой системы, когда кто-то вводит определенные ключевые слова или фразы в поисковую систему. В поисковой выдаче будут отображаться созданные вами объявления, чтобы направлять посетителей на ваш сайт, а плата которую вы платите зависит от того нажимают ли люди на ваше объявление.

6. Маркетинг влияния

Маркетинг влияния привлекает создателей популярного нишевого контента для повышения узнаваемости бренда, увеличения трафика и нацеливания сообщений на аудиторию бренда. Вы можете использовать влиятельных лиц по нескольким каналам, включая социальные сети, блоги, цифровую и печатную рекламу и телевидение. Это эффективный маркетинговый метод, потому что он использует сарафанное радио и социальные доказательства, которые в настоящее время являются важнейшими аспектами любой успешной маркетинговой стратегии.

7. Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг – это маркетинговая тактика, основанная на результатах, при которой розничный торговец, обычно онлайн-магазин, вознаграждает веб-сайт комиссией за каждого клиента, привлеченного в результате рекламных мероприятий веб-сайта. “Партнеру” или веб-сайту платят только тогда, когда продвижение вашего продукта приводит к продаже. Этот метод похож на маркетинг влияния, но структура оплаты отличается.

Какова роль интернет-маркетинга?

Проще говоря, роль интернет-маркетинга заключается в том чтобы помочь вашему бизнесу охватить, привлечь и конвертировать онлайн-аудиторию.

Давайте рассмотрим две отдельные цели, которые вы ставите перед собой в интернет-маркетинге, а также необходимые методы которые вы захотите применить для достижения этих целей.

Интернет-маркетинг для привлечения новых клиентов

Вы можете использовать стратегии онлайн-маркетинга для привлечения новых клиентов. Для этого вам нужно сосредоточиться в первую очередь на платной рекламе в социальных сетях, поисковых системах и веб-дизайне.

Например, вы можете  настроить таргетинг в рекламе на  вашу целевую аудиторию или демографическую группу. Или вы могли бы заплатить влиятельному человеку в социальных сетях, чтобы он поделился изображениями ваших продуктов с ее уже хорошо зарекомендовавшим себя сообществом.

Социальные сети могут привлечь новых клиентов к вашему бренду или продукту, но вам стоит провести маркетинговое исследование и A / B-тестирование, прежде чем вкладывать слишком много средств в один канал социальных сетей.

Чтобы привлекать новых клиентов, вам также необходимо поддерживать мощное SEO-присутствие. Поскольку 81% покупателей используют Интернет для проведения исследований перед принятием решения о покупке, крайне важно, чтобы ваш бизнес находился в топ 10 поиска по связанным ключевым словам.

Сильное присутствие SEO также приводит к увеличению количества покупок в магазине – фактически, 78% локальных поисковых запросов с мобильных устройств приводят к офлайн-покупкам.

Наконец, крайне важно чтобы вы тратили время и ресурсы на дизайн веб-сайта вашей компании.

Когда е клиенты найдут ваш веб-сайт, они, вероятно, почувствуют что им не стоит доверять вашему бренду и покупать ваш продукт, если они сочтут ваш сайт запутанным или бесполезным. По этой причине важно чтобы вы потратили время на создание удобного для пользователей (и мобильных устройств) веб-сайта.

Статья по теме: 26 стратегий онлайн-маркетинга для развития вашего бизнеса 

Интернет-маркетинг для воспитания приверженцев бренда

Интернет-маркетинг предназначен не только для привлечения новых клиентов — он также важен для поддержания лояльной, долгосрочной клиентской базы.

Вы можете  использовать электронную почту, ведение блогов и тактику социальных сетей для повышения узнаваемости бренда, создания сильного онлайн-сообщества и сохранения лояльности клиентов.

Подумайте об отправке персонализированных электронных писем бывшим клиентам, чтобы произвести на них впечатление или вдохновить их — например, вы можете отправлять скидки на основе того что они приобрели ранее, поздравлять их с днем рождения или напоминать им о предстоящих мероприятиях.

Для правильного использования кампаний по электронной почте вам понадобится список адресов электронной почты.

Кроме того вы можете использовать социальные сети чтобы продемонстрировать индивидуальность вашего бренда и услышать мнение ваших клиентов напрямую. Подумайте о создании чата в Телеграм, размещении опросов в Instagram или создании веселых конкурсов в Вконтакте.

Интернет-маркетинг против контент-маркетинга

Контент-маркетинг и интернет-маркетинг – невероятно похожие стратегии, используемые для привлечения потенциальных клиентов на ваш сайт и в конечном итоге, преобразования веб-трафика в клиентов. Однако между ними есть несколько незначительных различий.

Контент-маркетинг входит в стратегию  онлайн / интернет-маркетинга, что означает, что онлайн / интернет-маркетинг является более широкой, всеобъемлющей стратегией, а контент-маркетинг является одним из процессов в рамках этой стратегии.

Контент-маркетинг применяется только к процессу создания и распространения контента для охвата аудитории.

Онлайн-маркетинг, с другой стороны, включает распространение контента по электронной почте, поисковым системам и социальным сетям — он также включает платную рекламу, ретаргетинг и широкий спектр стратегий, которые вы можете использовать для охвата аудитории в Интернете.

Хотя большинство стратегий, подпадающих под онлайн-маркетинг, связаны с созданием контента, онлайн-маркетинг также относится к задачам интернет-маркетинга, не связанным с созданием контента таким как дизайн веб-сайта.

Стратегия интернет – маркетинга

• Ориентируйтесь на короткий видеоконтент.
• Публикуйте видео на YouTube или в других социальных сетях.
• Найдите влиятельных людей для работы с вашим брендом.
• Используя ценности бренда.
• Перераспределите контент по различным каналам.
• Инвестируйте в постоянный контент в социальных сетях.
• Создайте удобный веб-сайт.
• Оптимизируйте свой сайт для поисковых систем.
• Используйте маркетинг по электронной почте или рекламные кампании по электронной почте.
• Пишите онлайн-пресс-релизы.
• Создайте блог.
• Разрабатывайте конкурсы и кампании в социальных сетях.
• Используйте рекламу с оплатой за клик.
• Оптимизируйте свой сайт для повышения конверсии.
• Создайте канал в Телеграм

Далее мы рассмотрим  16 стратегий, которые помогут вам добиться успеха в интернет-маркетинге.

1. Ориентируйтесь на короткий видеоконтент

В настоящее время короткие видеоролики не только являются самым популярным трендом среди маркетологов, 1/3 из них используют их, но и наиболее эффективны и имеют самую высокую рентабельность инвестиций.

Вдобавок ко всему, короткометражные видеоролики будут демонстрировать наибольший рост из всех тенденций в 2025 году и маркетологи планируют инвестировать в них больше, чем в любую другую тенденцию.

90% маркетологов, использующих короткие видеоролики, увеличат или сохранят свои инвестиции в следующем году, а 21% маркетологов планируют впервые использовать короткие видеоролики , что также является наивысшим показателем среди всех тенденций.

В условиях сохраняющейся популярности TikTok аудитория все больше и больше тяготеет к короткометражным видеороликам. Короткие видеоролики по-прежнему остаются нормой, поскольку Instagram и YouTube продвигают аналогичные функции для коротких видеороликов.

2. Размещайте видео на YouTube или в других социальных сетях.

В настоящее время YouTube используют 57% маркетологов и он занимает 2-е место по рентабельности инвестиций после  TikTok.

В 2025 году YouTube продемонстрирует наибольший рост среди всех платформ: 91% тех, кто его использует, планируют увеличить или сохранить свои инвестиции. В то же время 29% маркетологов планируют впервые попробовать YouTube, что является самым высоким показателем среди всех социальных приложений.

Видеомаркетинг – это несомненно мощная возможность охватить новую аудиторию и превратить потенциальных клиентов в  платежеспособных клиентов. Фактически, 86% видеомаркетологов говорят что видео помогло им привлечь потенциальных клиентов, а 88% людей говорят что их убедил купить продукт или услугу просмотр видеоролика бренда.

Уже убедились в этом? Если нет, просто примите во внимание тот факт что YouTube используют 88% видео-маркетологов, а это значит что даже если вы не размещаете видео на канале, ваши конкуренты скорее всего делают это. Вы должны  разнообразить типы создаваемого вами контента, чтобы привлечь аудиторию которая предпочитает видео тексту или YouTube Телеграму.

Подумайте как вы могли бы реализовать свою собственную видео-стратегию для охвата новой аудитории.

3. Помните о TikTok

TikTok используют 42% маркетологов и он занимает 2-е место после YouTube и Instagram в качестве ведущей платформы, генерирующей рентабельность инвестиций.

56% тех кто использует его планируют увеличить свои инвестиции в следующем году, что является самым высоким показателем среди всех приложений для социальных сетей, в то время как 34% планируют сохранить свои текущие инвестиции.

4. Найдите влиятельных людей для работы с вашим брендом

В настоящее время е 1 из 4 маркетологов используют маркетинг влияния и он предлагает 2-ю по величине рентабельность инвестиций среди всех тенденций. К счастью, его можно использовать с помощью коротких видеороликов, чтобы воспользоваться преимуществами обеих тенденций с самой высокой рентабельностью инвестиций одновременно!

Маркетинг влияния также увидит значительный рост в 2025 году: 17% маркетологов планируют инвестировать в него впервые, что является вторым по величине показателем среди всех тенденций.

Влиятельные лица в социальных сетях установили прочные, значимые отношения со своими подписчиками. Их подписчики обычно доверяют им предоставлять правдивые рекомендации по целому ряду тем, связанных с опытом влиятельных лиц. Вот почему маркетинг влияния может стать эффективной возможностью для распространения осведомленности о бренде среди новой аудитории.

Если вы считаете что маркетинг влияния может быть хорошим выбором для вашего бизнеса, рассмотрите микро-инфлюенсеров как более эффективный (и зачастую более экономичный) вариант. У микро-инфлюенсеров часто уровень вовлеченности выше, чем у мега-флюенсеров.

Кроме того поиск подходящих блоггеров  для вашего бренда может быть дорогостоящим и отнимать много времени. Если вы собираетесь инвестировать в стратегию, рассмотрите возможность долгосрочного сотрудничества с теми же несколькими влиятельными лицами, что позволит вашей компании наладить более прочные отношения со своими подписчиками в социальных сетях.

5. Очеловечьте свой бренд, используя ценности бренда

В настоящее время 30% маркетологов создают контент, отражающий ценности их бренда, что делает его третьим по популярности трендом на данный момент.

Рентабельность инвестиций в ИТ занимает 5-е место среди всех тенденций и в 2025 году она вырастет. 16% маркетологов планируют впервые использовать контент, отражающий ценности их бренда в 2025 году, а 89% тех кто уже инвестирует в ит, планируют увеличить или сохранить свои инвестиции.

6. Перераспределите контент по различным каналам

Перепрофилирование контента означает повторное использование существующего контента и представление его в новом формате.

Публикуйте старые записи в блоге, которые вы обновили с новой информацией, свежими данными и видеоконтентом

7. Инвестируйте в постоянный контент в социальных сетях

Постоянный контент в социальных сетях – это контент, который не исчезнет через определенный промежуток времени, в отличие от Instagram Stories.

33% маркетологов в настоящее время используют постоянный контент в социальных сетях.

8. Создайте удобный веб-сайт

Во-первых, вы должны создать удобный для пользователя и мобильных устройств веб-сайт. Дизайн вашего сайта продемонстрирует индивидуальность вашего бренда и отличит ваш бизнес от любого другого онлайн-бизнеса. Более чистая, хорошо организованная структура сайта может повлиять на ваш рейтинг в поисковой выдаче.

9. Оптимизируйте свой сайт для поисковых систем

Далее вам нужно будет оптимизировать ваш сайт по ключевым словам для поисковых систем. По сути это означает что вы выбираете ключевые слова, относящиеся к вашему бизнесу и включаете эти ключевые слова в URL, основной текст, текст изображения, заголовки и панель навигации.

10. Используйте маркетинг по электронной почте или рекламные кампании по электронной почте.

Маркетинг по электронной почте и рекламные кампании с опциями – одна из наиболее эффективных долгосрочных стратегий установления контактов с потенциальными клиентами и повышения лояльности к бренду.

11. Пишите онлайн-пресс-релизы

Написание онлайн-пресс-релизов – это дополнительный способ увеличить онлайн-освещение вашего бизнеса из других источников, что также положительно повлияет на ваш рейтинг в поисковой выдаче. Кроме того если местное новостное издание освещает ваш бизнес, вы получите их аудиторию, которой в противном случае могли бы и не достичь.

12. Создайте блог

Ведение блога – это один из лучших способов привлечь на свой сайт большую аудиторию, утвердить свой бизнес в качестве идейного лидера в своей отрасли и доказать, что ваш бренд полезен и актуален.

Написание постов в блоге особенно эффективно для предоставления различных возможностей попасть на первую страницу поисковых систем — например, возможно, веб-сайт вашего магазина очков находится на третьей странице Яндекс с заголовком “очки”, но ваш пост в блоге “Лучшие солнцезащитные очки 2025 года” находится на первой странице, привлекая впечатляющий объем трафика (со временем этот пост в блоге также может поднять ваш веб-сайт в целом на первую страницу).

13. Разрабатывайте конкурсы и кампании в социальных сетях

Конкурсы и кампании в социальных сетях – это исключительные возможности для взаимодействия с вашей онлайн-аудиторией, формирования отношений с клиентами и изучения личности вашего покупателя.

14. Используйте рекламу с оплатой за клик

Реклама с оплатой за клик,  – это рекламная модель, при которой рекламодатели платят только тогда, когда кто-то взаимодействует с их рекламой посредством показов или кликов.

Этот метод  чаще всего используется в поисковых системах и может помочь вашему бизнесу отображаться в поиске, связанном с вашими продуктами или услугами. Это особенно важно для более конкурентоспособных ключевых слов, когда сложно занять первое место на первой странице по сравнению с веб-сайтами с более высоким авторитетом домена.

Важно отметить — это не заменяет вашу стратегию SEO, а просто дополняет ее.

15. Оптимизируйте свой сайт для повышения конверсии

Итак, вы привлекли читателей на свой блог или домашнюю страницу … и что теперь?

В конечном итоге вам захочется инвестировать в ресурсы для оптимизации коэффициента конверсии (CRO).

Есть четыре области вашего веб-сайта, которые могут извлечь выгоду из CRO. К ним относятся домашняя страница, страница с ценами, блог и целевые страницы.

В рамках блога стратегия CRO может включать добавление релевантных призывов к действию по всему тексту или приглашение читателей отправлять свои электронные письма в обмен на электронную книгу. На странице с ценами стратегия CRO может включать слайд-шоу, в котором зрителям предлагается забронировать время у торгового представителя или посмотреть демонстрацию.

Оптимизация вашего сайта для повышения конверсии – важнейший компонент любой эффективной стратегии интернет-маркетинга.

16. Создайте канал в Телеграм

Канал в Телеграм  позволяет вам создавать ощущение общности вокруг вашего бренда.

Канал в Телеграм не является необходимостью для каждого бизнеса, но при правильном подходе это может иметь большое значение для создания более прочных отношений между вами и вашими клиентами. Самое главное что это может помочь наладить связи с вашими клиентами.

Поскольку наличие сильного сообщества может помочь вам повысить лояльность к бренду, важно искать уникальные возможности для непосредственного взаимодействия с вашими клиентами. Однако, если канал в Телеграм не кажется вам подходящим для вашего бизнеса, есть другие способы создать ощущение общности, в том числе через социальные сети или фирменную рассылку новостей.

Статья по теме: Лучшие платформы социальных сетей для бизнеса 

Как заниматься онлайн-маркетингом

В онлайн-маркетинге существует множество различных методов, которые вы можете попробовать для повышения вовлеченности вашего бренда.

1. Перераспределите свой высококачественный контент по нескольким каналам

Как мы говорили ранее, изменение назначения вашего контента просто означает повторное использование контента, который у вас уже есть, но в новом формате. Видео с реакцией, которое вы создали на TikTok, можно использовать в Instagram в качестве ролика. Если вы измените заголовок, вы можете использовать видео, чтобы отреагировать на что-то другое.

2. Используйте постоянный контент в социальных сетях

Примеры постоянного контента в социальных сетях включают  видеоролики YouTube и TikTok. Такой контент, как видеоролики  Instagram stories не является постоянным и исчезает через определенный период времени.

3. Выберите правильные ключевые слова и оптимизируйте свой сайт для поиска

Использование ключевых слов помогает поисковым системам, особенно Яндексу классифицировать ваш контент и гарантировать что он попадет к нужной аудитории. Это также помогает вашей целевой аудитории находить ваш веб-сайт и услуги. Чтобы оптимизировать свой сайт с помощью правильных ключевых слов, используйте такие приложения, как Яндекс Вордстат, которые призваны помочь вам найти правильные ключевые слова, которые ищет ваша аудитория.

4. Создайте сайт, оптимизированный для мобильных устройств

Существует множество способов улучшить оптимизацию вашего веб-сайта для мобильных пользователей, например, сжать изображения, чтобы сократить время загрузки страницы, составить карту путешествия ваших клиентов или создать мобильное приложение.

5. Регулярно публикуйте записи в блоге

Постоянное ведение блога имеет много преимуществ. Оно поддерживает актуальность вашего сайта благодаря свежему контенту, поддерживая интерес вашей аудитории. Это также эффективный способ вывести ваш сайт на первые страницы поисковых систем. Чем больше вы публикуете, тем больше у вас будет контента для ранжирования в поисковой системе.

6. Проводите маркетинговые кампании по электронной почте

В нашем недавнем исследовании, посвященном прогнозированию тенденций маркетинга, мы обнаружили что маркетинг по электронной почте по-прежнему является полезным подходом к маркетингу вашего бизнеса в Интернете. Согласно нашему опросу, тремя наиболее эффективными стратегиями электронного маркетинга являются сегментация подписчиков, персонализация сообщений и кампании по автоматизации электронной почты.

7. Общайтесь с аудиторией  в социальных сетях

Социальные сети – это место, где устанавливаются связи с вашей аудиторией. Пользователи социальных сетей не хотят просто взаимодействовать с брендами, они хотят видеть человечность за громким названием и логотипом.

Отличный способ установить значимые связи с людьми, составляющими вашу аудиторию, – способствовать общению. Способы сделать это включают проведение опросов в социальных сетях или размещение постов в ВК.

8. Публикуйте онлайн-пресс-релизы

Подобно ведению блога, публикация пресс-релизов в Интернете увеличит ваше присутствие в поисковых системах и повысит узнаваемость вашего бренда. Обязательно используйте простой, понятный язык, а также цитаты.

9. Развивайте платные кампании в социальных сетях

Идея оплаты рекламы может показаться немного пугающей, но платная реклама в социальных сетях – один из наименее затратных видов рекламы. П

10. Используйте рекламу с оплатой за клик для получения конкурентоспособных ключевых слов.

Реклама с оплатой за клик и SEO идут рука об руку. Оптимизация вашего веб-сайта по ключевым словам определенно может помочь вашему бренду появиться в верхней части страниц результатов поисковой системы. Однако это требует терпения и вы можете не видеть результатов неделями или месяцами, если оптимизируете по высококонкурентным словам.

Но используя платную рекламу вы сможете выделиться среди конкурентов, сделав ставку на рекламу.

Статья по теме: Подробное руководство по использованию искусственного интеллекта в маркетинге 

11. Размещайте видео на YouTube или других социальных каналах.

YouTube является второй по величине поисковой системой в Интернете.  При создании контента для YouTube обязательно разнообразьте свой контент, чтобы привлечь аудиторию, которая предпочитает видео тексту. Вам также нужно найти ключевые слова, по которым вы сможете оптимизировать свой контент и использовать их в заголовке, описании и тегах вашего видео.

12. Работайте с микро-инфлюенсерами, чтобы охватить новую аудиторию

В таких приложениях, как TikTok, бренды все еще пытаются найти свое место. Однако маркетинг влияния оказался полезным инструментом, помогающим брендам повысить свое присутствие в Интернете и найти свою целевую аудиторию.

В конечном счете ваши стратегии интернет-маркетинга будут работать лучше всего если вы включите методологию входящего маркетинга. Прежде всего вы должны стремиться к тому чтобы весь ваш онлайн-контент создавал ценность для ваших клиентов. Это единственный способ привлечь качественных потенциальных клиентов и построить прочные отношения с вашим онлайн-сообществом на долгосрочную перспективу.